звук не слышит собеседник
при разговоре собеседник меня не слышит, не через динамик не через громкую связь, только наушники... что делать просмотрела уже все...
С такой же проблемой 1
Такая проблема. При вызове меня плохо слышно. Если говорить непосредственно в отверстие микрофона, держа телефон перед собой, то меня слышат хорошо, а если держать как обычно, то звук как из бункера, еле слышно. Что это и как это исправить? Относил в сервис, сказали что с микрофоном все в порядке.
2 решения
Предложить своё решениеПервым шагом попробуйте проверить, что микрофон на вашем смартфоне работает корректно. Для этого можно попробовать записать голосовое сообщение и послушать его на другом устройстве. Если голосовое сообщение не сохраняется или звук в нем не слышен, то возможно микрофон неисправен и требует ремонта.
Если же все работает, то следующим шагом будет проверить настройки Вашего смартфона. Перейдите в настройки звука и убедитесь, что громкость не установлена на минимум. Также проверьте, что никакие звуковые настройки не заблокированы, и звук включен.
Если все вышеперечисленные методы не помогли - можно попробовать обновить прошивку на Вашем смартфоне. Для этого необходимо связаться с производителем устройства или пройти в сервисный центр.
В случае если ничто из перечисленного не поможет, лучшим решением будет обратиться к специалисту, чтобы он провел дополнительную диагностику и выявил основной источник проблемы.
Если же все работает, то следующим шагом будет проверить настройки Вашего смартфона. Перейдите в настройки звука и убедитесь, что громкость не установлена на минимум. Также проверьте, что никакие звуковые настройки не заблокированы, и звук включен.
Если все вышеперечисленные методы не помогли - можно попробовать обновить прошивку на Вашем смартфоне. Для этого необходимо связаться с производителем устройства или пройти в сервисный центр.
В случае если ничто из перечисленного не поможет, лучшим решением будет обратиться к специалисту, чтобы он провел дополнительную диагностику и выявил основной источник проблемы.
Скорее всего повреждён микрофон, нести только в сервис-центр. Но можно поточнее проверить: записать на диктофон и прослушать; если записи слышно не будет или тихо, то уже сомнений нет, что накрылся микрофон. Но и может попала грязь и забила мембрану. Можно аккуратно попробовать почистить иголочкой в отверстие микрофона (оно внизу телефона).
5 комментариев
видео записываем, звук есть! и слышно хорошо!
Если так звук присутствует, то скорее всего повредилось ПО: оно может некорректно обрабатывать вызовы. Попробуйте восстановить его с помощью Sony PC Companion 2.1, скачать его можно с официального сайта Сони.
спасибо попробую, если что отпишусь))
не могу найти оф сайт сини ((
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
Sony Xperia Cразговор только через громкую связьСобеседника слышно только через громкую связь или наушники, а как обычно - тишина. Что это? Все остальные звуки:музыка, будильник вызов - работают.
![]()
LG Optimus L7 II Dual P715при разговоре слышу собеседника только на громкой связи, он меня не слышитКогда подключаю наушники, телефон их видит, но музыка играет через динамик, а когда разговариваю, при ответе на звонок сразу вкл громкая связь, бог с ней, но собеседник меня не слышит
![]()
Sony Xperia ZL (C6502)не слышу собеседника при звонке, только на громкой связиНедавно поменяла аккумулятор на телефоне, поле включила его, все работает, зарядку держит, музыка играет, все слышно, но когда звоню или звонят мне, не слышу ничего, только если включить громкую связь! В чем проблема и как исправить?
![]()
Sony Xperia M2 AquaНе идёт звук с микрофона собеседникуТелефон Sony Xperia m2, не слышит меня собеседник, а я слышу себя в динамике. Через гарнитуру меня слышат. Менял плату нижнюю на которой микрофон и переустанавливал ПО не помогло поэтому в тупике прошу помочь найти решение проблемы!
![]()
Apple iPhone 5Sнет звуков при наборе номера и разговореПри наборе номера пропал звук гудков , не слышно когда соединение произошло, видно только секунды тикают. Не слышно того кому звонишь и он не слышит меня. При включении громкой связи во время разговора, становится мне слышно абонента, а меня по-прежнему нет!
![]()
Samsung Galaxy Z Flipсобеседника слышно только на громкой связиGalaxy Z Flip Violet, собеседника слышно только на громкой связи, интересует профессиональный ремонт
![]()
Lenovo S660глухой)) нет звука при звонке, громкой связиу меня упал тел. разбился экран. в этом состоянии была мелодия звонка, слушала музыку. Поменяла скрин-тач , экран полностью - пропал звук, нет громк. связи. вернула в ремонт - меняли динамик, не работает. что может быть, подскажите. только вибрирует))
![]()
ASUS ZenFone Go TVСобеседник не слышит меняТа же проблема что и у многих читателей, собеседник практически не слышит меня, при переводе в режим громкой связи, слышимость присутствует. Но согласитесь, такое общение не нормально, тем более телефону 3 дня. Советы по отключению 4g и включению звука при нажатии кнопок, результата не дали. Все так же нет слышимости. ...
Комментарии · 1
Написать