Не могу восстановить свой пароль

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
Я забыла пароль, а восстановить его с помощью номера телефона не могу так как он почему то не действителен, и ещё там емайл или адрес электроной почты просят а у меня нет этого. Блин чё мне делать? Помогите пожалуйста...
Комментарии (1):
Как в службу поддержки обратиться?   упепач 11 марта 2019
2 470 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (18)

Добрый вечер! Не могу восстановить свою страницу в одноклассниках. Помню логин. Номер телефона к которому привязана страница не существует. Обращалась в службу поддержки, помогли сменить пароль, но страницу так и не смогла открыть. Очень прошу помочь вернуть мою страничку, для меня это очень важно. Спасибо  Лали Майсурадзе  7 октября 2019 
  жуду  14 августа 2018 
  тэня  26 ноября 2016 
каждый день по нескольку раз обрывается связь с ок. и приходят коды для доступа, приходиться менять пароли. еще ктото постоянно меня и мои друзей отмечает в рекламе похудения, и в моих заметках выскакивает это-же, устала удалять, логин меняла-не помогает, помогите пожалуйста!  ыцышате  4 января 2016 
Я не могу зайти свою страничку , пароль я не помню , хочу восстановить но не могу говорят привышен суточный лимит помогите очень прощу!  aina006  27 августа 2015 
Здраствуйте! уменя пролематакая я скачивала себе на телифон ето приложения зарегестрировалась а моя дочка нечайно удалила я скачала опять а войти немогу. ввожу код с картинки они пишут что както ошибка  Кристина Никулина  27 июля 2015 
Пишу долин, пароль мне пишет, что неправильно набран пароль или долин! Делаю запрос в техподдержку мене пишет, что вам отправленно смс с кодом. Жду ничего не приходит! Повторяю раз несколько, результат ноль! Потом пишет, что или заблокирован или удалён! Я шоке! Помогите пожалуйста! Я и так в компе деревянный а тут такое!  Яшин АА Чита  19 июня 2015 
попробовал зайти через телефон, там были всякие смс, вроде изменил пароль, теперь ни в компьютере ни в телефоне, не работает пароль, не могу зайти, в телефоне есть какой то код из цифр ?  Валентин Бондаренко  12 февраля 2015 
мне взламали страничку в однаклассниках изменили всё даже имя изменили пароль, логин, номер телефона и проче что мне делать памагите пожадуйста  Топер Топер  12 февраля 2014 
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
обращаться в Службу Поддержки, если память подвела
Это решение полезно?   Да Нет
16 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
как в службу поддержки обратиться?   Валентин Бондаренко  12 февраля 2015 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Вариант есть но потребует терпения хорошо если у вас электронная почта была привязана к профилю можно восстановить через неё если нет обращайтесьь в техподдержку указав как можно больше анкетным данных вашего профиля придёт ответ в котором вас попросят сделать фото на фоне сайта одноклассники сделать можно на фоне сайта на компьютере тогда они вам помогут восстановить профиль
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Перейдите по этой ссылке: ok.ru/password/recovery?st._aid=HelpFaq_AnonymPasswordRecoveryNew, чтобы попробовать восстановить пароль самостоятельно.
выберите из предложенных вариантов (телефон, почта, логин, ссылка на профиль или личные данные) то, что вы точно помните о своей странице. Эти данные позволят найти необходимый профиль;
затем введите в специальное поле нужную информацию;
убедитесь, что найденный профиль принадлежит вам и запросите код восстановления с помощью кнопки «Отправить код»;
теперь введите в специальное поле присланный на телефон/почту код и нажмите на слово «Подтвердить»;
придумайте и введите новый пароль для входа на сайт;
подтвердите выбор, нажав на кнопку «Сохранить».
Если у вас не получилось восстановить пароль по ссылке выше, обратитесь в Службу поддержки. Для этого нажмите сюда и укажите необходимую информацию в полях для ввода.
Служба поддержки вам обязательно поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Есть целых три пути решения этой проблемы:
1. Укажите в поле «логин» свою электронную почту или номер телефона. Номер необходимо указывать с кодом страны (например, 79000000001);
2. Если это не помогло, восстановите свой профиль следующим образом:
перейдите по ссылке ok.ru/dk?st.cmd=anonymPasswordRecoverySearchResult&st._aid=AnonymPasswordRecoveryNew_RecoveryMethod_EnterInfo и введите имя, фамилию город и возраст, указанные в вашем профиле;
затем, следуя простым инструкциям, восстановите свой профиль с помощью почты или телефона;
как только вы попадёте на свою страницу, вы сможете сменить логин в настройках профиля.
3. Если у вас всё равно не получилось восстановить доступ к профилю, обратитесь в Службу поддержки: ok.ru/dk.
Обратите внимание, восстановление с помощью Службы поддержки может занять некоторое время. Также Служба поддержки может запросить дополнительные данные, в то время как при самостоятельном восстановлении вы будете в своем профиле уже через минуту.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, не стоит паниковать. Попробуйте восстановить пароль через другие доступные способы. Если номер телефона уже не действителен, попробуйте ввести другой номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на сайте. Если вы не можете вспомнить электронную почту, то проверьте все свои почтовые ящики, возможно вы использовали другую почту. Если все остальные попытки не приводят к результату, обратитесь в поддержку Одноклассников. Вы можете найти ссылку на их странице в социальных сетях или в поисковой системе. Они должны помочь вам восстановить доступ к своему аккаунту.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу зайти на свою страницу в одноклассниках, номер телефона по которому она была зарегистрирована и на который должен прийти код не работает в ...
850
2
48 260
здравствуйте,мне пришло сообщение в котором было написано что я должна ввести адрес моей электронной почты. Я ввела но теперь я не могу зайти на ...
6
2 125
набираю логин и пароль, выходит рамка с записью отправить номер телефона для получения кода активации, отправила, на телефон пришло сообщение ...
81
3
25 065
одноклассники на дедушку. а он уехал , и когда я делилась фотками из интернета с друзьями , потребовался логин и пароль . а мне нужен пароль я ...
2792
41
231 907
я зарегистрировалась, и забыла подтвердить почту, теперь ссылка недействительна. а логин я не стала запоминать, думала через почту буду заходить. ...
13
1
3 005