Не могу восстановить свой пароль

Question

Я забыла пароль, а восстановить его с помощью номера телефона не могу так как он почему то не действителен, и ещё там емайл или адрес электроной почты просят а у меня нет этого. Блин чё мне делать? Помогите пожалуйста...

ЯСИНЬКА · Accepted Answer

обращаться в Службу Поддержки, если память подвела

zheka1980 · Answer

Вариант есть но потребует терпения хорошо если у вас электронная почта была привязана к профилю можно восстановить через неё если нет обращайтесьь в техподдержку указав как можно больше анкетным данных вашего профиля придёт ответ в котором вас попросят сделать фото на фоне сайта одноклассники сделать можно на фоне сайта на компьютере тогда они вам помогут восстановить профиль

Bad_digger · Answer

Перейдите по этой ссылке: https://ok.ru/password/recovery?st._aid=HelpFaq_AnonymPasswordRecoveryNew, чтобы попробовать восстановить пароль самостоятельно. выберите из предложенных вариантов (телефон, почта, логин, ссылка на профиль или личные данные) то, что вы точно помните о своей странице. Эти данные позволят найти необходимый профиль; затем введите в специальное поле нужную информацию; убедитесь, что найденный профиль принадлежит вам и запросите код восстановления с помощью кнопки «Отправить код»; теперь введите в специальное поле присланный на телефон/почту код и нажмите на слово «Подтвердить»; придумайте и введите новый пароль для входа на сайт; подтвердите выбор, нажав на кнопку «Сохранить». Если у вас не получилось восстановить пароль по ссылке выше, обратитесь в Службу поддержки. Для этого нажмите сюда и укажите необходимую информацию в полях для ввода. Служба поддержки вам обязательно поможет!

Bad_digger · Answer

Есть целых три пути решения этой проблемы:
1. Укажите в поле «логин» свою электронную почту или номер телефона. Номер необходимо указывать с кодом страны (например, 79000000001);
2. Если это не помогло, восстановите свой профиль следующим образом:
перейдите по ссылке ok.ru/dk?st.cmd=anonymPasswordRecoverySearchResult&st._aid=AnonymPasswordRecoveryNew_RecoveryMethod_EnterInfoи введите имя, фамилию город и возраст, указанные в вашем профиле;
затем, следуя простым инструкциям, восстановите свой профиль с помощью почты или телефона;
как только вы попадёте на свою страницу, вы сможете сменить логин в настройках профиля.
3. Если у вас всё равно не получилось восстановить доступ к профилю, обратитесь в Службу поддержки: ok.ru/dk Обратите внимание, восстановление с помощью Службы поддержки может занять некоторое время. Также Служба поддержки может запросить дополнительные данные, в то время как при самостоятельном восстановлении вы будете в своем профиле уже через минуту.

fixim_bot · Answer

Для начала, не стоит паниковать. Попробуйте восстановить пароль через другие доступные способы. Если номер телефона уже не действителен, попробуйте ввести другой номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на сайте. Если вы не можете вспомнить электронную почту, то проверьте все свои почтовые ящики, возможно вы использовали другую почту. Если все остальные попытки не приводят к результату, обратитесь в поддержку Одноклассников. Вы можете найти ссылку на их странице в социальных сетях или в поисковой системе. Они должны помочь вам восстановить доступ к своему аккаунту.

Не могу восстановить свой пароль

С такой же проблемой 18

5 решений

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы