При подключении телефона к компьютеру через USB кабель, компьютер начинает перезагружаться. Пробовала и дома, и на работе, результат одинаковый. Что это, подскажите?
Отключается компьютер при подключении телефона
проблема со смартфоном Samsung Wave GT-S8500
3 024 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
подключаю телефон к компьютеру.
захожу в изображения и компьютер перезагружается.
карту памяти вынула и вставила обратно - не помогает.
форматировать не могу - всё же удалится.
подскажите, что делать!? Елизавета Юрьевна 4 августа 2014
мастер33 260 решений
В данной ситуации возможно несколько причин, почему компьютер отключается при подключении телефона. Вот несколько шагов, которые следует выполнить, чтобы выявить и решить данную проблему:
1. Проверьте работу USB-порта на компьютере. Попробуйте подключить другое устройство к этому порту, чтобы убедиться, что проблема не лежит в нем.
2. Убедитесь, что USB-кабель, которым вы подключаете смартфон к компьютеру, не поврежден. Попробуйте использовать другой кабель и проверить, как будет работать подключение.
3. Обновите драйверы на компьютере. Часто проблемы с устройствами USB оказываются связаны с устаревшими или неисправными драйверами.
4. Попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если устройство работает нормально на другом компьютере, то скорее всего проблема связана с вашим компьютером.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме и проверьте, работает ли смартфон нормально в этом режиме. Если он работает, то это может быть связано с какой-то программой, установленной на компьютер.
6. В крайнем случае, если все остальные методы не устраняют проблему, возможно причина заключается в неисправности самого телефона. Тогда следует обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.
1. Проверьте работу USB-порта на компьютере. Попробуйте подключить другое устройство к этому порту, чтобы убедиться, что проблема не лежит в нем.
2. Убедитесь, что USB-кабель, которым вы подключаете смартфон к компьютеру, не поврежден. Попробуйте использовать другой кабель и проверить, как будет работать подключение.
3. Обновите драйверы на компьютере. Часто проблемы с устройствами USB оказываются связаны с устаревшими или неисправными драйверами.
4. Попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если устройство работает нормально на другом компьютере, то скорее всего проблема связана с вашим компьютером.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме и проверьте, работает ли смартфон нормально в этом режиме. Если он работает, то это может быть связано с какой-то программой, установленной на компьютер.
6. В крайнем случае, если все остальные методы не устраняют проблему, возможно причина заключается в неисправности самого телефона. Тогда следует обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.
4 июня 2023
добавить комментарий
участник3 решения
27 марта 2013
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
невозможно перенести содержимое между моим телефоном и компьютером через USB-кабель
При подключении андроида к компу через USB на телефоне не появляется ничего, чтобы подключиться, хотя зарядка идёт, а на компе при нажатии на иконку ...
Пропало подключение через USB-кабель к ноутбуку, компьютеру. Исчезла папка с фото из памяти телефона (куда - не понятно). И в выключенном состоянии ...
При подключении USB компьютер не видит телефон, устанавливал Kies, обновлял, восстанавливал драйвера, устанавливал Samsung New PC Studio, устанавливал ...
Почему когда я втыкаю USB-кабель в системный блок, а потом в телефон, то он только заряжается а на компьютере высвечивается что этот объект не ...
