Подключение через USB-кабель

В данном случае, проблема может быть связана с несколькими причинами. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему:

1. Убедитесь, что USB-кабель полностью исправен. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы удостовериться, что проблема не связана с ним.

2. Проверьте настройки USB-подключения на вашем смартфоне. Чтобы это сделать, перейдите в "Настройки" - "Подключение и обмен" - "USB-компьютер" и выберите "Использовать USB для передачи файлов". Если эта опция уже выбрана, попробуйте изменить ее на другую опцию, а затем вернуть обратно.

3. Установите последнюю версию программного обеспечения Samsung Kies на компьютер. Если вы уже установили Kies, попробуйте удалить его и установить снова.

4. Убедитесь, что драйверы телефона установлены правильно. Вы можете проверить это, перейдя в меню "Управление устройствами" в системных настройках компьютера. Если драйверы телефона установлены неправильно или отсутствуют, вам нужно установить их вручную. Вы можете загрузить драйверы с официального веб-сайта Samsung.

5. Попробуйте подключить ваш смартфон к другому компьютеру, чтобы исключить возможность проблемы с самим компьютером.

6. Возможно, дело в настройках смартфона. Сбросьте все настройки телефона до заводских установок. Обратитесь к руководству пользователя вашего смартфона, чтобы узнать, как это сделать.

Если после попыток вышеуказанных решений проблема все еще не решена, возможно, вам потребуется обратиться в сервисный центр Samsung для более подробной диагностики и ремонта вашего устройства.

в телефоне видимость не включена