отключения во сне с полным аккумулятором

1. иногда во сне компьютер отключается, не смотря на то, что аккумулятор полон.
2. один раз отключение было во время работы.
3. при попытке обновить биос, любым способом, даже через встроенную обновлялку биоса, компьютер намертво виснет в самом начале процесса, и не выключается. отключение происходит, только если вытащить аккумулятор.