Здравствуйте!
Если принтер не печатает желтый цвет после перезаправки картриджа, то первым делом нужно проверить, не засохли ли головки печати. Для этого можно запустить встроенное в принтер утилиту по очистке головок печати и произвести несколько циклов очистки. Если это не поможет, то можно попробовать снять картридж и аккуратно протереть контакты его и контакты в принтере. Если желтый цвет все еще не печатает, то возможно, что настройка слежения за уровнем чернил была изменена в процессе использования принтера. Для восстановления этой функции можно попробовать сбросить настройки принтера в заводские значения с помощью специальной комбинации клавиш на панели управления. Обычно такая комбинация указана в инструкции к принтеру или можно найти в Интернете. Если после всех этих мер желтый цвет все еще не печатает, то возможно, что проблема в самом картридже, и его нужно заменить на новый.
Надеюсь, мои рекомендации помогут вам решить данную проблему.
4 комментария