Мой плеер "отказывается" скидывать информацию на/с компьютер/а. Хотя в первый день покупки, я закинула туда музыку, ее он воспроизводит. Подскажите, что можно с
этим сделать.
Если у вас возникла проблема с MP3-плеером Explay M11, который "отказывается" скидывать музыку на/с компьютер/а, следуйте этим шагам, чтобы попытаться решить эту проблему:
1. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен как к плееру, так и к компьютеру. Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере или другой USB-кабель, чтобы убедиться, что проблема не связана с неправильным соединением.
2. Проверьте, что плеер правильно подключен к компьютеру как устройство для передачи данных. Сделайте следующее:
- На MP3-плеере найдите настройки USB-подключения и убедитесь, что выбран режим передачи данных (MTP или MSC).
- На компьютере откройте проводник (Windows) или Finder (Mac), чтобы убедиться, что плеер отображается как подключенное устройство.
3. Проверьте, что драйверы плеера и операционной системы на компьютере обновлены. Обновление программного обеспечения может решить проблемы с совместимостью и обменом данными. Посетите официальный сайт Explay или производителя вашего компьютера для загрузки последних версий драйверов.
4. Попробуйте использовать другой компьютер или ноутбук для подключения и передачи данных. Если плеер успешно подключается и передает информацию на другом компьютере, это может указывать на проблемы с вашим текущим компьютером.
5. Проверьте, не запущено ли какое-либо другое приложение на компьютере, которое может конфликтовать с передачей данных. Закройте все запущенные программы, за исключением необязательных.
6. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки плеера в заводские значения. Обычно такая опция доступна в настройках плеера. Обратите внимание, что сброс плеера сотрет все сохраненные данные, поэтому перед этим сделайте резервную копию вашей музыки.
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой Explay для более точной диагностики и поиска решения проблемы.
Никак не удается запустить сам плеер, при подключении к ПК показывает часы песочные и все так и висит. При удержании кнопки для включения после слова Transcend дальше никуда не проходит. Подскажите что можно сделать?
Он не определяется как в itunes так и в самом компьютере в виде флешки. Первый раз все было нормально: записал и слушал музыку неделю, пока ipod не разрядился. теперь не знаю что делать. пробовал вставлять в usb сзади системного блока, в другой компьютер. Проблема не уходит. Заранее всем благодарен
Вставил плеер в зарядку (с помощью которой заряжают через розетку) Утром как обычно снял с зарядки а он не включается, хотя компьютер его видит и опознает как мультимедийное устройство (кнопка плей мигает пока плеер включен в ПК) так же позволяет закидывать музыку , но стоит вытащить из ПК никаких признаков жизни. ...
Загрузила на плейер несколько папок с файлами mp3. Во внутренней памяти вижу все папки. В режиме музыка не могу выбрать папку для прослушивания. Как это сделать?
Добрый день! Такая проблема, путем проб и ошибок пытался сам исправить мигание экрана и так получилось что залил на плеер файл и при перезагрузке плеера винда перестала его распозновать. Видит как неизвестное устройство и все. Даже как флэшку не распознает. Подскажите что можно сделать.
Решил поставить другую флешку на 16 Гб. При выключенном плеере достал флешку, поставил другую. не включается (я в курсе что для этого нужно шиться), решил поставить на место родную флешку. Плеер опять не включился. При подключении к ПК звук издает, но устройство не видит. Скачал прошиватель, шью на версию 1.08, без ...
первый день эксплуатации. появились несколько проблем:
1. текстовые файлы отображаются на плеере иероглифами, смена кодировки не помогает
2. при включении воспроизведения видео другие форматы кроме avi отключается плеер и все, до перезагрузки
3. ничего не опнятно с зарядкой! подключаю к ПК - белый экран, но как ...
