Проблемы с MP3-плеером Explay M11

Плеер не включается, хотя он заряжен. Когда ставишь на зарядку, экран горит. При подключении к компьютеру он полноценно функционирует, а когда я отключаю его от сети, он не включается. Что делать?

Когда выключаешь плеер, а потом снова включаешь, то он не запоминает, где ты остановился, а всегда начинает воспроизводить с самого начала. Разве такой маразм может быть?)) Приходится вспоминать, на чем остановился, а потом перематывать и искать. Подскажите, можно ли это как-то исправить?

Плеер не подключается ни к одному компьютеру (пробовали на трёх). Результат нулевой. Делали сброс настроек, всё то же самое. Плеер работает нормально, при подключении идёт зарядка... Что делать?

Купил плеер Explay m11, скачал много музыки, вытащил USB из компьютера, включаю музыку, дисплей начинает гореть слабым синим цветом, не реагирует на клавишу включения, компьютер его не видит Что делать, подскажите пожалуйста

загрузила в плеер музыку всё воспроизводил а тут перестал только определённые 3 песни хотя раньше их воспроизводил и теперь пишет ошибка форматирования. уже отформатировала закинула по новой всё равно. пожалуйста, помогите, что сделать?

Я купил недавно плеер и только начал в нём разбираться как залез в настройки и нажал на экран и дальше что-то ещё. Вдруг, экран стал тёмным, но было понятно что он включён т.к. немного светился с краёв. он не отвечал ни на нажатия кнопок ни на что, кроме кнопки выключить. тогда у него появлялась только заставка и ...

У меня MP3-плеер работает только когда подключён к сети, стоит отсоединить, не включается даже! Как подсоединяю к ПК или зарядному устройству, 2 раза пробежит палочки и показывает полный заряд батареи, подскажите, что делать, всё перепробовал:(

Мой плеер "отказывается" скидывать информацию на/с компьютер/а. Хотя в первый день покупки, я закинула туда музыку, ее он воспроизводит. Подскажите, что можно с этим сделать.

экран mp3-плеера перестал реагировать на прикосновения после попадания в воду. его к жизни вообще вернуть можно, и если можно, то во сколько в среднем это обойдется?

При включенном экране плеер издает тонкий писк. Через какое-то время этот писк начинает очень сильно раздражать. Проблема появилась на второй день после покупки, после зарядки. Память 8гб.