Уважаемая администрация сайта «Одноклассники»,
Несколько дней не могла зайти на свою страницу в «Одноклассниках», т. к. она была взломана злоумышленниками. А вчера получила сообщение о том, что профиль был удален за рассылку спама и не подлежит восстановлению.
Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. Я на «Одноклассниках» около 2 месяцев. И за это время создала всего лишь три мероприятия. Является ли приглашения на данные мероприятия - рассылкой спама?
Прочитала на форуме, что «Одноклассники» практикуют написание предупредительных писем и временной блокировки пользователей, в случае обнаружения рассылки спама с данной страницы.
Мне подобных предупреждений не поступало. А вот оповещение о том, что профиль взламывали злоумышленники, получала неоднократно.
Два дня назад был заблокирован мой профиль по подозрению на взлом, рассылка спам или неправильной работы с сайтом. Было предложено сменить пароль и нужно было ввести электронный адрес, но я его забыла, по номеру телефона не могла сначала зайти, так как высвечивалась надпись, что на данный телефон зарегистрирован на ...
В воскресенье 12 февраля вечером не смогла зайти на свою страничку в "Одноклассниках". Восстановила пароль через смс, зашла, а там фото и имя другого человека, все остальное мое, фото, друзья, переписка, контакты.
Техподдержка молчит. Зарегистрировалась снова, но телефон уже указан в старой регистрации. Никакие ...
Здравствуйте,меня взломали и заблокировали,звонила в службу поддержки, присылали три сообщения с решением проблемы,но она так и не решилась,не могу зайти,просят ввести номер телефона и в службе сказали написать вам,т к с этого же компьютера на другие страницы могу зайти,а на свою нет,помогите пожалуйста!