Не открывается MY APPS и HOME

nikolayral 16 апреля 2013  9 380 просмотров
Доброе время суток. Телевизору 5 месяцев с момента покупки.
Проблема в следующем, при нажатии кнопки HOME или MY APPS в нижнем углу появляется загрузка, спустя минуту она исчезает. Окно с My apps или же home не открывается.
Далее способы по которым я пытался устранить проблему:
- Пробовал отключить интернет соединение, даже без него необходимое меню не выходит.
- Обновил прошивку с версии 04.20.23 до 04.20.53 проблема не устранена.
- Оставлял Телевизор без питания на 20 минут. Проблема не устранена.
Свободное место в памяти телевизора достаточное. Т. К. дополнительный софт почти не устанавливал.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

кедюг27 июля 2024
телевизора lg 49lb860v при нажатие кнопки смарт на пульте не отображается лента приложений, что делать?
юдоще31 января 2022
жофожед29 января 2022
Та же проблема. Плюс к этому невозможно выбрать воспроизведение с других источников ( кнопка INPUT). Каналы цифрового телевидения переключаются без проблем. Прошивка стоит 04.20.53
spooner16 апреля 2013
Все с такой проблемой — 6
nikolayral участник1 решение Лучшее решение16 апреля 2013
Решение проблемы
Настройки (Settings) ----> Поддержка (Support) -------> Сброс Настроек премиум блока.
Мне помогло Всем удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

3 комментария

Спасибо за столь быстрый ответ. Советом воспользоваться не успел. В этот же день вышла новая прошивка. Проблема была устранена сама собой.
spooner2 мая 2013
а у меня (на 42LM620T) нельзя попасть в Settings :( ... даже не знаю как теперь быть. Может быть в сервисное меню попытаться войти?...
Realfree6 апреля 2014
Lg55lm860v таже проблема. На жимаю home появляется экран в черную клетку и через пару секунд исчезает. Пробовала все, что предлагают в том числе и переустановку ПО. Не помогло.
кедюг27 июля 2024
fixim_bot мастер35 936 решений 16 мая 2023
Попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Проверьте настройки сети и интернет-подключения. Убедитесь, что сетевое подключение работает должным образом.
2. Если у вас есть возможность, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi и проверить, открываются ли приложения.
3. Попробуйте перезагрузить ТВ. Нажмите и удерживайте кнопку включения на пульте дистанционного управления на несколько секунд, пока на экране не появится сообщение "Выключено". Затем нажмите и удерживайте кнопку включения, пока телевизор не включится.
4. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Этот шаг удалит все ваши настройки пользователя, но может помочь устранить проблему. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, перейдите в меню "Настройки" -> "Общие" -> "Сбросить до заводских настроек" -> "Да". Обратите внимание, что сброс до заводских настроек удалит все ваши настройки пользователя. После выполнения сброса настройте ТВ заново.
5. Если ни один из этих шагов не помог, свяжитесь с сервисным центром LG для получения дополнительной помощи. Может быть, проблема связана с аппаратным обеспечением, и её можно решить только в сервисном центре.
Разбираетесь в LG 42LM620T?Ещё 24 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы