гаснет экран после нажатия кнопки Home

проблема с телевизором Thomson T28D19DHS-01B
7 ноября 2018         нужно срочное решение?
Телевизор Thomson T28D19DHS-01B
При нажатии на кнопку "домик" - тёмный экран, приложения не открываются, после этого ТВ не реагирует ни на одно нажатие с пульта, только на кнопку "выключить". Подключение к сети есть, портал "смарт" работает.
5 879 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (16)

Телевизор отключили сенсорной кнопкой, но через пол часа когда включили обратно, но через пульт он дал щелчок на включение и тут же отключился. После отключили кнопкой сбоку и включили он опять как будто включился, и тут же погас экран. Наверное потому что сенсорная кнопка дает сигнал на выключение  ылялеж  26 января 2023 
Сбросил настройки до заводских. Мне помогло. Код 1234. ну у меня он стоял, может у вас не будет.  ябымут  16 июня 2020 
  сяву  26 мая 2020 
Всё тоже , что описано выше, но сегодня вообще перестал реагировать на пульт, после того как я подключился ТВ приставку к HDMIшнуром от приставки. Включил канал ТВ передачи и на этом всё. Пульт и ТВ два разных объекта . Выключать пришлось по старой схеме из розетки. Кто то знает , что за вирус? Все началось с приложения ютуб.  Андрей Ефремов  28 апреля 2020 
Сегодня второй раз столкнулся с этой проблемой. Первый раз это вылечил легко, простым отключением от сети ( вытащил вилку). Сегодня нифига. Танцы с бубном и прошлое лечение не помогло. Другие кнопки работают, но стоит нажать на красную кнопку Домик в центре пульта - телик намертво зависает. Предистория: последняя сессия была (когда все работало) : просмотр фильма с ПК посредством Hdmi кабеля. При выключении компа я тупо выдернул кабель из телика, может и из за этого, может звёзды так сошлись. Короче: я опять подключил комп кабелем hdmi, включил телевизор посредством вилки в сеть, (телевизор исправно отображает рабочий стол компьютера), и далее я нажал на кнопку пульта +р- . После этого телик стал опять реагировать на кнопку Домик. Опять стала работать функция доступ к smart tv. На этом телевизоре не очень сильное программное обеспечение, почему оно залипло именно на режиме hdmi я не знаю. И кстати, Ютуб на телик я передаю с телефона по воздуху, Ютуб я сумел запустить на зависшем телевизоре с телефона, но при нажатии на домик телик так же зависал. Короче, помогло только решение, которое описал выше. Кнопка переключения каналов +р-. ( В моем случае)  амяйяф  5 апреля 2020 
thomson t32d19dhs-01b при нажатии на кнопку домашний всё виснет  ифэну  20 ноября 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Очевидно, что данная проблема связана с программным обеспечением телевизора.

Мой первый совет состоит в том, чтобы перезагрузить телевизор, выключив его на короткое время, а затем снова включить. Это может помочь восстановить работу программного обеспечения.

Если этот метод не работает, то следующий шаг - обновление прошивки. Для этого необходимо перейти на официальный сайт Thomson и найти последнюю версию прошивки для данного телевизора. Скачайте ее на флэшку и следуйте инструкциям по обновлению.

Если после обновления прошивки проблема не решена, то я рекомендую обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой Thomson для получения более точных инструкций по решению данной проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Андрей Ефремов
участник
1 решение
Простояв 3часа отключенным от сети я, полистав просторы инета решил запустить ТВ. Очудо! На экране бегала табличка нет сигнала. Последние подключения было через hdmiдо этого всегда стоял режим ТВ антенна решил не менять , попробовал ВКЛ. смартпорт. долго шла загрузка не знаю чего. Прошло минут15 терпение взяло верх нажал выкл с пульта ни как не реагировал. Вынул вилку из розетки подождал 20сек и вставил обратно. Вк. ТВ. стоял режим hdmi проверил настроики время, интернета и решил нажать на злую красную кнопку... Вауууу работает! Сколь проработает не знаю поживём увидим 28.04.2020(21:04) "20 минут работы поко норм"...
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Продолжаю комментарии сегодня 29 июня 2020г. смарттв работает!   Андрей Ефремов  29 июня 2020 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При нажатии на кнопку "домик" - тёмный экран, приложения не открываются, после этого ТВ не реагирует ни на одно нажатие с пульта. Подключение к сети ...
15
2 162
Изображение отличное, но одно раздражает, когда смотришь, то примерно каждые 10-15 минут, и может даже чаще, гаснет экран и через 1-2 сек опять ...
13
12 141
При нажатии на кнопки пульта он перестаёт реагировать, после перезагрузки тв все исправно
3
2 451
После включения через 5-10 сек гаснет экран, звук идет. Вспухший конденсатор рядом с ключами питания подсветки заменен. Проблема осталась. Может ...
3
11 869
Включили телевизор SAMSUNG LE32S81BS/ELD ошибочно с другого пульта и попытались переключить каналы другими кнопками на пульте. Пульт от нового ...
35
53 571