идёт вызов, а гудка нет

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
Смартфон Sony Xperia J ST26i
Помогите пожалуйста .. У меня на сони джей. Звонок поступает входящий, а гудок не идёт. Телефону месяц... А так музыка играет, всё норм. И ещё режим касания во время разговора постоянно набирает кого-нибудь.
  

Люди с такой же проблемой (1)

  шизютох  6 февраля 2018 
Blondy037
эксперт
77 решений
Поставьте режим сети - только GSM.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте, находится ли ваш телефон в режиме "Не беспокоить" или "Без звука". Если это так, выключите этот режим.
2. Проверьте настройки звонка и убедитесь, что уровень громкости звонка находится на максимальной отметке.
3. Попробуйте обновить прошивку телефона до последней версии. Для этого перейдите в Настройки -> О телефоне -> Обновление ПО.
4. Если вы используете чехол или защитное стекло, удалите их и проверьте, работает ли звонок.
5. Если все вышеперечисленные методы не помогают, попробуйте сбросить настройки до заводских. Для этого перейдите в Настройки -> Резервное копирование и сброс -> Сброс настроек и нажмите "Сбросить телефон". Обратите внимание, что все ваши данные будут удалены, поэтому сделайте резервную копию перед сбросом.
6. Если проблема так и не решена, обратитесь к сервисному центру. Возможно, проблема связана с аппаратными неисправностями, которые требуют профессионального ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

samsung j5 не гаснет экран во время разговора. И, соответственно, не блокируется. Телефон новый. Купили сегодня
2
8 065
такой трабл: во время разговора в любой момент я могу перестать слышать другого абонента, причём он слышит всё, что я говорю. ещё точнее: на ...
6
1
8 600
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Телефон самостоятельно выключается во время разговора. Что это может быть и как с этим бороться? Заранее спасибо!
33
6 538
Во время разговора включается режим в самолете, меняются настройки местоположения.
2
2 243
Мой телефон вайлифокс Свифт 2 плюс. Во время разговора резко стал пропадать звук, неслышно ни гудков ни голоса собеседника, при этом наушники и ...
4
1 940