ошибка, сервер RPC недоступен

В данном случае, сервер RPC (Remote Procedure Call) является частью операционной системы Windows, отвечающей за коммуникацию между компонентами системы. Для решения проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, что служба RPC работает. Для этого откройте "Управление компьютером" -> "Службы и приложения" -> "Службы", найдите службу "Удаленный вызов процедур (RPC)" и проверьте ее статус.
2. Если служба не запущена, запустите ее. Если статус службы "Автоматически", то измените его на "Ручное", а затем запустите службу.
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить принтер снова.

Если эти шаги не решают проблему, попробуйте проверить наличие вирусов на компьютере. В некоторых случаях вирусы могут блокировать службы Windows, в том числе и службу RPC. Обновите антивирусное ПО и выполните полное сканирование системы.

Также стоит убедиться, что файрволл не блокирует приложения, связанные с RPC. Если файрволл настроен неправильно, он может блокировать не только вредоносные программы, но и легальные приложения.

Если вы все еще испытываете проблемы, связанные с сервером RPC, обратитесь за помощью к специалистам технической поддержки.