не открываются темы: "файл повреждён"

Когда мне кто-нибудь звонит, на моём телефоне высвечивается "неизвестно". Но когда я им звоню, номер высвечивается. Что делать ?

Народ, купил 5530 пару дней назад, радовался как ребенок, все нравилось, пока не закачал на него музыку и не поставил на вызов, до меня идет дозвон и я реально еле слышу этот телефон в чехле....при всем при этом открывая любой музыкальный файл в проигрывателе или в простом файл менеджере он звучит на порядок выше да ...

Скачал Ворд с плей маркета, и не могу открывать любые скачанные файлы, все они открываются в wps формате будь то музыка или картинка и даже апк файлы

помогите, я случайно удалил какой-то файл из телефона, и он не открывает файлы zip. что делать? Телефон нокиа 5228

не открывается видео загруженное из ноутбука, пишет не удалось найти приложение для выполнения этого действия.