Пытаюсь купить оки через телефон. Захожу в покупку - отправляю смс - получаю код - ввожу код - получаю смс с просьбой ответить "да" за покупку оков, НО номер длинный - пытался несколько раз - каждый раз одно и то же, только длинный номер каждый раз меняется! ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ! Обращался в службу поддержки - ТИШИНА!
Не могу купить оки на одноклассниках через телефон
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
51 864 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (494)
Мне сегодня дали бонус 20оков. Я могу их получить только когда буду делать покупку оковс телефона. Но я не могу совершить это действие. Код не приходит. И так много раз. Незнаю в чем причина. Помогите пожалуйста кохудо 21 марта 2022
Офигел я. На данном форуме все такие малограмотные. Стыдно с такой орфографией и грамматикой должно быть. А ещё общаются в социальных сетях... Больше ошибок, чем букв... Особенно девушки. шурифых 23 ноября 2021
Я инвалид 2 группы. Люблю общаться с друзьями и дарить подарки, но последнее время это стало невозможно. Просят карту, но у меня её просто нет и мне удобнее тел, Пожалуйста помогите, у меня задолженность , я могу оплатить , но у меня мой оператор Билайн не принимает платежи. прошу вас помочь мне ! овюв 8 мая 2019
Каждый раз, когда предлагаете купить ОКи по акции по 1 рублю или с бонусами, всегда на экране читаю одно и то же:сервис временно недоступен, но скоро всё заработает! А повторно заказывать небезопасно, можете не только обнулить баланс, но оставить в минусе! Да и бонусы всегда от 5 до 100% пишете, а разве бывает когда-то больше 20%!? пывюр 7 мая 2019
Уже 2 недели , как обычно, пытаюсь купить оки через телефон. И всегда вижу один и тот же ответ, что с телефонов билайн покупка оков временно приостановлена. И когда же она восстановится?. Все оплату через банковскую карту предлагают. Поверьте, ни один пенсионер не пойдет на это. Простой инстинкт самосохранения!. А вдруг страницу взломают? И на что тогда жить?. Почему я незнакомым людям должна говорить свой номер карты?. Там моя пенсия. Пусть минимальная, но она моя! Через телефон я сама контролирую свои расходы. А здесь какой то бред предлагают! ичекаш 17 апреля 2019
У меня пропала функция снятия денег с телефона было очень просто и вдруг нет теперь только с карты и т д данной услугой не имею возможности пользоваться, как восстановить данную функцию не могу найти ответ? нумокузу 29 декабря 2018
Мне пишут , что на счету -40 ОК. Дальше приходит сообщение о покупке Оков, но когда я нажимаю пополнить счёт, то всевремя пишется ошибка. Почему даже не отправляются бесплатнные подарки? Почему тогда пишут, что подарок стоит 0 ок? амяфу 19 июня 2018
Раньше было без проблем. А теперь что это? Всё друзья остались без подарков на майские праздники. Приходит ответ , что недостаточно средст или ошибка оператора. Звонила оператору: сказали что всё активировано. Пожалуйста сделайте как было раньше. эзуча 16 мая 2018
Раньше проблем с покупкой ОКОВ не было, пусть дорого через телефон (сотовый),
а сейчас покупайте карточки, я инвалид плохо хожу на костилях, мне было проще
через сотовый. Верните назад услугу покупки через телефон.+79199964287! Владимир Томашевич 21 ноября 2017
Что делать посоветуйте кто нибудь хочу как всегда покупать ок в одноклассниках но в последнее время пишет не достаточно средств хотя на счету деньги есть. однажды было написано что МТС теперь не предоставляют возможность оплачивать через МТС . я заходила в офис компании они мне ничего от них зависящего не сказали . что мне делать дальше элэпя 27 сентября 2017
Теже проблемы с МТС , с баланса .
Кто то должен ответить , в чем дело?
Если МТС не хочет с наших же счетов , то кой ляд он нужен ? Деньги регулярно пополняется , а они даже на звонки не отвечают , надувательство . ужунейет 4 сентября 2017
Что за ерунда? 7 лет покупала ОКи без проблем через МТС - всё нормально было... НУ НЕТ У МЕНЯ КАРТЫ! В ДЕРЕВНЕ Я ЖИВУ! ОБЪЯСНИТЕ. Или что? К Путину обратиться? авутобок 27 августа 2017
Всегда без проблем брала ОКи с телефона. Теперь какая-то компания 7764 просит 40 рублей за любое смс в их адрес. Кто они?
Кто-то вообще может наладить это? Или придётся закрывать интернет?
Ну, а что делать, если всё брошено на самотёк, никто ни за что не отвечает, кругом обман и беспредел?
Служба поддержки, вы где? Отзовитесь народу! А-уууууу! Есть кто живой? фювипущ 4 августа 2017
Добрый вечер, друзья! У меня такая же проблема с покупкой О Ков, приходит СМС с кодом, далее
после отправки кода, приходит СМС с предложением отправить да на короткий номер из четырёх цифр. Ранее, после отправки да на короткий номер просто снимались
небольшие суммы, Оки не назначались, хотя деньги на телефоне были. Вопрос:
надо-ли отправлять это самое да на короткие номера? Каков существует правильный
порядок покупки ок? ыбоб 11 декабря 2016
Не получается отправить смс со словом DA(( Высвечивается красный треугольник с восклицательным знаком и написано- сообщение не отправлено (( ляшос 25 июля 2016
Ранее, когда покупала смайлы, если они заканчивались - появлялась табличка "оплатить". Сейчас они просто превращаются в простые, а предложения оплатить нет. Сегодня пришло предложение купить с 40% скидкой. Кликнула "оплатить", опять предложение и так по кругу. Я бы и рада оплатить, но только предложения, а дальше дело не идет... Екатерина Крупина 19 июля 2016
Не. понятно. почему. не. могу. воспользоваться. услугой. приобретения. ОКОВ. при. наличии. денег. на. телефоне. Приходит. один. и. тот. же. ответ. Закажите. кад. повторно, отправьте. СМС. еще. раз.. Сделайте. заказ. с. меньшей. суммой. и. тд. Когда. кончится. это. безобразие. Телефоны. службы. поддержки. фиктивные. потому. что. оператор. отвечает. таких. номеров. не. сушествует. Когда. Вы. начнете. работать. по. нормальному. а. не. трепать. нервы. людям.? рузецыци 14 июня 2016
Я отправляю СМС СО СЛОВОМ ДА И ТУТ ЖЕ СРАЗУ ОТВЕТ:СООБЩЕНИЕ НЕ ОТПРАВЛЕНО. ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ МЕСЯЦ НАЗАД НЕБЫЛО. А СЕЙЧАС НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Я ОБРАЩАЛАСЬ ВЕЗДЕ…… якогучев 17 апреля 2016
у меня на остатке 7 оки я ошибочно или неошибочно купила подарок за 50 ок зачем вы отдали мне его и сразу купила оки на 20 руб й службой и тут купила еще подарок за 1 руба взяли 50 обман некрасиво поступаете запутали стыдно поступать так с стариками если нет столько денег и видите что старик ошибся то непродавайте ему ведь в магазине недадут продукт если нетденег а вы выставляете подарки и 1 руб и такойже за 5о но если ошибка и не денег на счете зачем продаете а потом ставите на долг некрасиво я недовольна вашей службой эсяпэ 23 февраля 2016
У меня та- же самая проблема :-( Отправляю на этот номер ответ да, ничего не приходит! А у родителей всё получается! У меня на счёте -19 оков, так- как я не оплатила, может в этом вся проблема?! Не знаю как у вас, но я думаю что из-за этого! йяду 15 января 2016
Хотела купитьОки через телефон (всегда так и делала), но увы. Два раза сделала заказ оба раза пришли СМС, что услуга оплачена, что Оки куплены но их в компьютере нет. В сообщении написано что смс-заказ не получен, а в телефоне сообщение, что получен. Очень интересно куда отправились мои деньги ведь с телефона они исчезли. а в компьютер не пришли. Кругом обман. юмявяму 12 сентября 2015
НЕ МОГУ ВТОРОЙ ДЕНЬ ПОПОЛНИТЬ В ОДНОКЛАССНИКАХ СЧЕТ. НА СЧЕТУ В ТЕЛЕФОНЕ 200 РУБ., ХОЧУ ВЗЯТЬ 100 ОК ЗА 186 РУБ. НО НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ. СМС ПРИШЛО С КОДОМ, ВВОЖУ ЕГО КАК ВСЕГДА, НО НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ. ОБРАЩАЛАСЬ В СЛ. ПОДДЕРЖКИ, УКАЗАЛА ПРОБЛЕМУ, НО ОТ ЭТОЙ СЛУЖБЫ ТИШИНА. РАНЬШЕ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО, НО СЕЙЧАС КОШМАР! ВОПРОС: НА КАКОЙ ФИГ СУЩЕСТВУЕТ ЭТА СЛУЖБА, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ? АЛЕНА ГАММ 3 марта 2015
почему мне отказывают в покупке оков100и200 пишут что лимит выбрала но это было в том году а ведь новый год начился и сколько времени нужно ждать еще кто знает подскажите.5февраля даша зоб 5 февраля 2015
Отправляю запрос на покупку оков через теле2 с телефона. Приходит ответить на эту смс, а смс не отправляется, постоянно выдает сбой! Подскажите, как можно их купить с номера теле2!? Спасибо. valentinalarickaia 5 февраля 2015
Раньше постоянно без проблем покупала ОК на одноклассниках, теперь администрации зачем-то нужно уточнять мои паспортные данные, ну что за бред! Ладно бы денег на телефоне не было бы, а их с избытком, но всё равно отказ! Удалюсь на хрен с такого сайта! Ольга Братухина 23 января 2015
Тут описаны возможные варианты оплаты ok.ru/help/7/42
Проблемы с оплатой через телефон
Если вы получили SMS-сообщение об ошибке или в течение 2 часов не получили ответного сообщения – заполните эту форму ( ok.ru/dk?st.cmd=helpFeedbackPayment ), чтобы исправить проблему самостоятельно.
В случае, если вы всё делаете правильно, но у вас не получается оплатить услугу, просим вас сначала обратиться в Службу поддержки оператора связи. Возможно, у вас заблокирована возможность оплаты контента (интернет-услуг).
Если всё же самостоятельно решить проблему вам не удаётся, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки. ok.ru/dk?st.cmd=userFaq&c…
Если вы получили SMS-сообщение об ошибке или в течение 2 часов не получили ответного сообщения – заполните эту форму ( ok.ru/dk?st.cmd=helpFeedbackPayment ), чтобы исправить проблему самостоятельно.
В случае, если вы всё делаете правильно, но у вас не получается оплатить услугу, просим вас сначала обратиться в Службу поддержки оператора связи. Возможно, у вас заблокирована возможность оплаты контента (интернет-услуг).
Если всё же самостоятельно решить проблему вам не удаётся, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки. ok.ru/dk?st.cmd=userFaq&c…
Комментарии (3):
не могу купить оки на одноклассниках в чём проблема на балансе есть деньги а не получается купить что с этим делать или удаляться из них совсем . я инвалид первой группы общаюсь через интернет с друзьями детства и знакомыми а оки купить не могу что творится вообще . 30 октября 2020
Мтс окончательно захерел. Вразумительных и конкретных
ответов на запросыне дают. Думаю надо уходить из мтс. Так и будете терять клиентов! ямифявы 25 марта 2023
ответов на запросыне дают. Думаю надо уходить из мтс. Так и будете терять клиентов! ямифявы 25 марта 2023
6 августа 2015
добавить комментарий
опытный7 решений
Ольга, СМС отправляется на тот номер под которым вы зарегистрированы на Одноклассниках. Проверьте в настройках своей страницы какой номер телефона прописан.
30 ноября 2015
добавить комментарий
эксперт18 решений
20 мая 2019
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
25 апреля 2016
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
18 декабря 2017
добавить комментарий
участник37 решений
25 ноября 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Не могу найти телефон службы поддержки сайта Одноклассники. Помогите пожалуйста!
Не могу купить ОКИ на одноклассниках через телефон, оператор МТС. Нажимаю, купить ОКИ через телефон, мне пишут, К сожалению мы больше не принимаем ...
не могу зайди на сайт одноклассники у меня старый номер телефона на сайте а сейчас новый
506
не могу купить оки в одноклассниках пишут нет денег на балансе а деньги на телефоне есть
не могу пополнить счёт в одноклассниках, так как сменила телефон на новый, выходит табличка, что не хватает денег, хотя деньги на смартфоне у меня ...
Еще- как вы регистрировали новую страницу? При регистрации новой страницы указываются новые электронный ящик и номер телефона, если вы желаете сохранить и старую страницу. Я так думаю, что вы указали один и тот же номер, поэтому вам приходит сообщение. оно примерно такого содержания: "если вы не предпринимали никаких действий и не регистрировали новую страницу, то ни в коем случае не подтверждайте регистрацию".
Самый лучший вариант, чтобы не передавать никакие коды через телефон, зайти в почту (электронный ящик) и подтвердить регистрацию из письма, просто перейти по пришедшей ссылке в письме от одноклассников.
Еще раз- если вы не хотите, чтобы старая страница пропала, то заведите новый электронный ящик для новой страницы. Svet Vashih 21 июля 2016
БЫЛО ВСЁ ХОРОШО, ПОКА КАКОЙ-ТО ОПЕРАТОР НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛ
МОЙ НОМЕР.
ПРЕДПОЛАГАЮ ЧТО КТО-ТО ЭТО ДЕЛАЕТ С ЦЕЛЬЮ НАЖИВЫ,
ПРОСТО НОВАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ ИЗ НАСЕЛЕНИЯ.
ПРОСТИТЕ, ЕСЛИ НЕ ПРАВА.
УЖЕ 2 НЕДЕЛИ ПИШУТ"СИСТЕМА НА ПРОФИЛАКТИКЕ, ОСТАВАЙТЕСЬ
С НАМИ. СКОРО ЗАРАБОТАЕТ"
НЕ ВЕРЮ, ПРОСТО ПЫТАЮТСЯ НОВЫЕ ДАННЫЕ ВЫКАЧАТЬ. луцец 11 декабря 2016