Проблема возникла давно, но в последнее время периодичность "припадков" телефона возросла. Он выключается: во время разговора, прослушивания музыки или просто в состоянии покоя. Дальше происходит вот что. Иногда он сразу начинает загружаться нормально, т. е. сначала появляется надпись NOKIA, потом она пропадает, появляются сцепленные руки (логотип Нокиа), мелодия при этом играет, а после телефон нормально включается и работает до следующего своего выключения. Но чаще всего после того, как он вырубился, я его включаю, появляется надпись NOKIA, затем просто белый экран (логотип и мелодия не появляются), и после полной загрузки телефон не ловит сеть, не показывает заряд батареи и не работает кнопка блокировки экрана.
Единственным признаком того, что телефон загрузится нормально, является появление логотипа, но порой приходится раз 10 перегружать телефон, чтобы этого добиться. И если раньше такое происходило только пару раз за месяц, то в последнее время - чуть ли не по пять-шесть раз за день.
Буду очень признательна, если мне кто-нибудь поможет.
Судя по описанию, причиной проблемы могут быть несколько факторов. Один из них - неисправность батареи, поэтому первым шагом я рекомендую заменить ее на новую. Также может помочь переустановка операционной системы телефона. Для этого нужно подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, скачать и установить на компьютер программу Nokia Software Updater, и следовать инструкциям на экране. Если после этих мероприятий проблема не исчезнет, то я рекомендую обратиться к квалифицированному специалисту в сервисном центре Nokia.
Жми кнопки (на скрине) при выключенном смарте. Жди выбора страны.
Это ХАРД-РЕЗЕТ, поэтому:
Всё важное - на карту
Контакты - на симку
Если не поможет - в сервис-центр на перепрошивку!
при пользовании телефоном самопроизвольно выключается модель HUAWEI HONOR при этом когда просто лежит работает нормально сдал по гарантии в СЦ DNS г. Сарапула говорят следы влаги на сенсорах батареи и телефона хотя я его нигде не мочил и телефон сняли с гарантии
Здравствуйте! Нужна ваша консультация, в сервис отдавать возможности нет, так как это смартфон для работы! Суть проблемы такая: батарея, как обычно, подходила к 5% и я поставила на зарядку (использую родную вилку, но шнур от другого устройства). Спустя полчаса смотрю заряд показывает уже 1% и все... Не заряжается ...
1. Пропала функция блокировки экрана, хотя в настройках установлена.2. Раньше через боковую кнопку выключения можно было выбрать 3 функции:автономный режим, перезапуск, выключение. Сейчас просто выключает телефон. С чем это может быть связано, как восстановить?
Неправильно показывает заряд батареи.
Полностью разряженный аккумулятор поставил на зарядку, через 10 минут было 49% заряда, хотя на деле это не так. Как решить проблему?
При включении телефона и дальшей его работы место нормального главного меню и загрузки включения и выключения белый экран! Подскажите если поменять дисплей, то экран будет нормальный?
