Отключается и перезапускается при входе в камеру и галерею

проблема со смартфоном Nokia C5
Смартфон Nokia C5
Как только вхожу в галерею просмотреть фотографии или включаю камеру, тут же телефон гаснет и начинает перезапускаться. Не могу на телефоне просматривать фото и снимать! Что делать? ПО обновляла, не помогло.
11 402 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (14)

  цупуд  3 декабря 2023 
  йепишащ  10 июля 2022 
  пущийял  15 апреля 2022 
Здравствуйте, у мен HTC One M8, проблема в том когда я включаю камеру телефон сразу выключается, все обновы скачал , что делать?  ебец  3 ноября 2018 
Здравствуйте что мне сделать с асус zb500kg включаю камеру телефон перезапускается автоматом  гонюлы  31 декабря 2016 
Включая камеру мой телефон гаснет и перезагружается , я не могу без камеры. Такая проблема у меня была пару дней назад. Я отложила телефон на 15 часов , потом взяла его и камера работала. Сейчас все опять. Уже оставляла его на сутки , все равно не работает.  донюр  12 июня 2016 
у меня такая же проблема, сам ищу ответы уже месяц. Пока только в ремонте сказали, что камера сломана и проще купить новый, но я знаю, если бы была сломана камера телефон бы вообще перестал работать. Так что пока в поиске...  кисюй  11 марта 2016 
LubimOFF
эксперт
17 решений
Попробуйте сделать hard reset (*#7370#) если не поможет-попробуйте прошить телефон, в противном случае обращайтесь в СЦ
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, рекомендуется произвести полный сброс настроек телефона. Для этого нужно зайти в меню Настройки > Общие > Сбросить > Сбросить все настройки. Перед сбросом настроек нужно сделать резервную копию данных, чтобы не потерять важную информацию. Если после сброса проблема останется не решенной, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для проведения диагностики телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
Sweet Smile
участник
2 решения
спасибо огромное)) помогло и при моей проблеме - не могла удалить файлы из памяти тлф, даже история звонков не сохранялись.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При заходе в камеру горит черный экран а потом выходит из камеры при этом пишет камера остановлена.
1
1 890
помогите решить проблему включаю телефон он загружается и пишет выключение и утухает, что с ним
10
3 601
У меня случилась проблема с камерой смартфона смартфон "Sony Xperia L (C2105)", помогите мне, пожалуйста! Описание неполадки: Спустя примерно месяц ...
3
1
4 133
леново 860 отключается первый слот когда заходишь в интернет
1
1 327
У моей сестры когда она заходит в музыку, камеру или галерею, телефон пишет:"Недостаточно памяти, удалите некоторые файлы!" Я сначала удалила ей игры ...