не слышно собеседника

Для начала, убедитесь, что громкость разговора на вашем телефоне на максимальном уровне. Проверьте, нет ли случайно включенного режима "бесшумного" или "вибрации". Если ни одно из этих действий не помогло, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите телефон. Просто выключите его и снова включите. Это поможет сбросить временные ошибки программного обеспечения, которые могут вызывать данную проблему.

2. Проверьте, не заблокирован ли динамик. Убедитесь, что нет пыли или посторонних предметов, которые могут заглушить звук.

3. Попробуйте подключить гарнитуру или наушники к телефону. Если звук становится слышимым через наушники или гарнитуру, это может указывать на проблему с динамиком телефона. В таком случае, вам может потребоваться заменить динамик.

4. Проверьте настройки звука в меню телефона. Убедитесь, что звук не отключен или установлен на низкий уровень. Также, проверьте, что звуковой профиль настроен правильно для звонков.

5. Если все вышеперечисленное не помогает, то вероятнее всего проблема связана с аппаратной неисправностью. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта телефона.

Помните, что данные рекомендации предназначены для общих ситуаций и не гарантируют полного решения проблемы. В случае серьезных технических проблем, всегда рекомендуется обратиться к профессионалам в сервисных центрах или следовать инструкциям, указанным в официальной документации от производителя.

Скорей всего контакт до динамика не доходит или динамик сломан такая же проблема