выключается сеть, хрипят динамики

у меня сеть - "билайн", когда купила телефон, мне звонят люди у меня приходит СМС , что этот абонент звонит, а звонка и не было, а звонящему говорят что я вне зоны действия сети, я поменяла 4 сим карты, но проблема осталась, а потом на телефоне вообще выключилась сеть и на тел. было написано "нет сети", телефон находится на гарантии , я сдала телефон на ремонт мне обновили ПО и вернули через месяц проблема возвратилась и добавилось хрипение динамиков не постоянное, при входящем вызове, это происходит через раз, что нужно делать?