Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS

Проблемы со смартфоном Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS

15 проблем 9 решённых · 6 ждут ответа
0% рекомендуют
Описать свою проблему

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS

Самые частые типы проблем — «Экран, сенсор» (40 %), «Аккумулятор, зарядка» (13 %) и «Пароль, блокировка экрана» (7 %). Неисправности «железа» — 67 %, программные — 27 %.

  1. Экран, сенсор6 40 %6 вопросов — 40 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 11 %
  2. Аккумулятор, зарядка2 13 %2 вопроса — 13 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
  3. Пароль, блокировка экрана1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 5 %
  4. Система, программы1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 8 %
  5. Прошивка, обновление1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %
  6. Микрофон1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 1 %
  7. Кнопки, разъёмы1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 2 %
  8. SIM-карта, звонки, SMS1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 8 %
  9. Настройки, функции1 7 %1 вопрос — 7 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 10 %

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • дисплей начинает светиться одним цветомПроблема с экраном/сенсором

    После непродолжительной работы дисплей начинает светится одним цветом. Для повторного запуска телефона требуется извлечь и вставить обратно батарею. Телефону 1год и 1месяц.

    1 решение 7 3 212
  • Отключается на 69% зарядаПроблема с аккумулятором/зарядкой

    После замены старого аккумулятора на новый, телефон стал отключаться то на 69% заряда, то на 50%. Когда ставлю на зарядку, индикатор показывает 0%. В чём может быть проблема?

    2 решения 2 8 3 664
  • Запрет вызовов" не могу никому позвонить и мне тожеПроблема с SIM-картой/звонками/SMS

    Разговаривала по телефону и вызов прервался. Ни я не смогла дозвониться до абонента мтс, ни мне не дозвонились (у меня тоже мтс). С других операторов могу позвонить. С того же билайна на мтс могу позвонить и мне с других операторов тоже дозваниваются. Я даже баланса не могу проверить. Обращалась в тех. поддержку мтс. ...

    Ждёт ответа 2 2 2 242
  • Лицензионное соглашениеПроблема с паролем/блокировкой

    Я забыл имя пользователя. Не могу пользоваться с телефоном. Как восстановлю лицензионное соглашение?

    Ждёт ответа 2 1 373
  • Блокируется телефон, когда приходит смсПроблема с настройками/функциями

    Когда я (к примеру) нахожусь в интернете и приходит смс, телефон блокируется и меняет режим звука (у меня была выбрана вибрация, а по приходу смс включается режим со звуком)

    Ждёт ответа 2 1 631
  • проблемы при замене аккумулятораПроблема с аккумулятором/зарядкой

    Менял старую батарею ее заряд был 53%, потом вставил новую и теперь когда стоит новая батарея телефон отключается на 53%. Включается только на зарядке и уже пишет, что 0%. Какая может быть проблема?

    2 решения 1 1 911
  • постоянно меняется текст на экранеПроблема с экраном/сенсором

    На экране каждые 2-3 секунды меняется текст. Он мелькает поверх меню и приложений.

    Ждёт ответа 1 2 1 316
  • обновил ПО, и стал потухать экранПроблема с экраном/сенсором

    После обновления ПО на samsung galaxy grand prime, сначала экран поделился на две части, а потом загорелся розовым цветом. После того, как вынул батарею и заново включил, то телефон работает секунд 30 и опять становится любым цветом. Смогу ли я сам решить эту проблему?

    3 решения 3 129
  • пропадает картинка дисплеяПроблема с экраном/сенсором

    Сначала появилось вертикальное половинчатое деление картинки дисплея , левая часть изображения уходила в центр, а правая половина уходила в левую часть дисплея. Далее изображение пропадает совсем и экран продолжает светиться однотонным серо-голубым светом. Смартфон перестает реагировать на кнопки, даже на кнопку ...

    2 решения 2 678
  • телефон зависает, синий или красный цветПроблема с ОС/программным обеспечением

    Телефон работает 10 минут, бывает и пол-часа, потом зависает, на экране синий или красный цвет. Вытащил батарею, перезагрузил, всё то же постоянно.

    1 решение 1 612
Все проблемы — 15

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельSamsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS

18 360 экспертов · 117 536 решений на сайте

Характеристики

Тип
смартфон
Операционная система
Android 5.1
Тип корпуса
классический
Управление
голосовой набор, голосовое управление
Уровень SAR
0.622
Тип SIM-карты
micro SIM
Количество SIM-карт
2
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Вес
156 г
Размеры (ШxВxТ)
72.1x144.8x8.6 мм
Тип экрана
цветной TFT, 16.78 млн цветов, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
5 дюйм.
Размер изображения
960x540
Число пикселей на дюйм (PPI)
220
Автоматический поворот экрана
есть
Фотокамера
8 млн пикс., светодиодная вспышка
Запись видеороликов
есть
Макс. разрешение видео
1280x720
Макс. частота кадров видео
30 кадров/с
Фронтальная камера
есть, 5 млн пикс.
Аудио
MP3, AAC, WAV
Разъем для наушников
3.5 мм
Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G
Интерфейсы
Wi-Fi 802.11n, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.1, USB
Спутниковая навигация
GPS/ГЛОНАСС
Процессор
1300 МГц
Количество ядер процессора
4
Объем встроенной памяти
8 Гб
Объем оперативной памяти
1 Гб
Слот для карт памяти
есть, объемом до 128 Гб
Емкость аккумулятора
2600 мАч
Аккумулятор
съемный
Время работы в режиме прослушивания музыки
59 ч
Режим полета
есть
Профиль A2DP
есть
Датчики
приближения, компас

Видео об этом продукте