Пропали все контакты и журнал вызовов

проблема с сотовым телефоном Nokia C2-00
Сотовый телефон Nokia C2-00
Здравствуйте. Пользуюсь телефоном уже больше года никаких нареканий он не вызывал. Но случилось самое худшее что могло произойти. Начну сначала.
В телефоне разрядилась батарея и он отключился. Когда я зарядила его, то оказалось что список контактов пуст.
Пропал также журнал вызовов, никаких звонков в нем не было "вообще".
Однако счетчики SMS и вызовов не сбросились, более того когда приходят новые SMS отправитель указан ВЕРНО из СТАРОЙ телефонной книги (т. е. если приходит SMS от Васи, то в графе отправитель указан Вася, хотя его номера в телефонной книге сейчас нет).
Что с этим делать и как исправить ума не приложу. Может кто сталкивался с таким...
  

Люди с такой же проблемой (7)

Еще вчера все контакты были но после выключения тплефона они пропали. Не делает ли нокиа сам копию на флеш-ку и можно ли их восстановить?  maksimax  26 июля 2015 
  dnepr2000tt  9 июля 2015 
  albertzzz  3 декабря 2013 
Такая же проблема проблема произошла... Уже перепробовал все советы в сети - ничего не помогает...  Minzdrav777  22 ноября 2013 
Случилось то же самое. Сижу рою инет  Anykeey  19 октября 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте, судя по описанию вашей проблемы, могу предположить, что контакты и история звонков были сохранены на SIM-карту. Попробуйте сначала проверить, поменялись ли настройки телефона на "отображать контакты с SIM-карты" вместо "отображать контакты из памяти телефона". Это можно сделать в настройках телефона. Если это не поможет, то попробуйте перенести контакты и историю звонков снова на телефон из SIM-карты встроенным менеджером контактов и журнала вызовов. Для этого откройте меню контактов, выберите "импортировать/экспортировать контакты" и выберите "импортировать" контакты с SIM-карты в память телефона. Далее, повторите этот процесс для журнала вызовов. Если контакты были сохранены только в памяти телефона, то, к сожалению, это может означать, что они были случайно удалены вместе с другими данными. В таком случае, лучше всего воспользоваться резервной копией, если она была создана ранее, и восстановить утраченные данные. Если резервной копии нет, то восстановить утраченные данные может быть сложнее.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

когда звонишь или принимаешь вызов, он отключается, и надо перезагружать. Пишет, что батарея разряжена, и отключается. Но как только включишь, ...
1
1 505
Телефон отключается, когда звонят или когда приходит смс. Помогите... Может, прошивка?
1
2 639
Когда я захожу в папку игры, он выключается, и там память заполнена. Это произошло тогда, когда я скинул игру. Что мне делать?
9
2 322
Набираю вызов контакта. Как только другой абонент принимает мой вызов, телефон сразу же отключается и включается по-новой. Что делать?
1 147
На ночь я ставлю будильник, и на утро он не играет в назначенное время, т. к. почему-то в телефоне останавливается время на 6-7 часов утра. Если ...
3
2 655