Пропали все контакты и журнал вызовов

проблема с сотовым телефоном Nokia C2-00
Сотовый телефон Nokia C2-00
Здравствуйте. Пользуюсь телефоном уже больше года никаких нареканий он не вызывал. Но случилось самое худшее что могло произойти. Начну сначала.
В телефоне разрядилась батарея и он отключился. Когда я зарядила его, то оказалось что список контактов пуст.
Пропал также журнал вызовов, никаких звонков в нем не было "вообще".
Однако счетчики SMS и вызовов не сбросились, более того когда приходят новые SMS отправитель указан ВЕРНО из СТАРОЙ телефонной книги (т. е. если приходит SMS от Васи, то в графе отправитель указан Вася, хотя его номера в телефонной книге сейчас нет).
Что с этим делать и как исправить ума не приложу. Может кто сталкивался с таким...
3 676 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

Еще вчера все контакты были но после выключения тплефона они пропали. Не делает ли нокиа сам копию на флеш-ку и можно ли их восстановить?  maksimax  26 июля 2015 
  dnepr2000tt  9 июля 2015 
  albertzzz  3 декабря 2013 
Такая же проблема проблема произошла... Уже перепробовал все советы в сети - ничего не помогает...  Minzdrav777  22 ноября 2013 
Случилось то же самое. Сижу рою инет  Anykeey  19 октября 2013 
fixim_bot
мастер
34 107 решений
Здравствуйте, судя по описанию вашей проблемы, могу предположить, что контакты и история звонков были сохранены на SIM-карту. Попробуйте сначала проверить, поменялись ли настройки телефона на "отображать контакты с SIM-карты" вместо "отображать контакты из памяти телефона". Это можно сделать в настройках телефона. Если это не поможет, то попробуйте перенести контакты и историю звонков снова на телефон из SIM-карты встроенным менеджером контактов и журнала вызовов. Для этого откройте меню контактов, выберите "импортировать/экспортировать контакты" и выберите "импортировать" контакты с SIM-карты в память телефона. Далее, повторите этот процесс для журнала вызовов. Если контакты были сохранены только в памяти телефона, то, к сожалению, это может означать, что они были случайно удалены вместе с другими данными. В таком случае, лучше всего воспользоваться резервной копией, если она была создана ранее, и восстановить утраченные данные. Если резервной копии нет, то восстановить утраченные данные может быть сложнее.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

когда звонишь или принимаешь вызов, он отключается, и надо перезагружать. Пишет, что батарея разряжена, и отключается. Но как только включишь, ...
1
1 623
Телефон отключается, когда звонят или когда приходит смс. Помогите... Может, прошивка?
1
2 749
Когда я захожу в папку игры, он выключается, и там память заполнена. Это произошло тогда, когда я скинул игру. Что мне делать?
9
2 441
Набираю вызов контакта. Как только другой абонент принимает мой вызов, телефон сразу же отключается и включается по-новой. Что делать?
1 236
На ночь я ставлю будильник, и на утро он не играет в назначенное время, т. к. почему-то в телефоне останавливается время на 6-7 часов утра. Если ...
3
2 748