Привет! В такой ситуации, первым делом, рекомендуется проверить настройки энергосбережения телефона. Они могут блокировать или управлять временем выключения экрана. Если настройки выглядят правильно, то следующий шаг - это попробовать сбросить настройки экрана до заводских настроек в меню экрана. Если это не поможет, то последним вариантом может быть перезагрузка телефона и проверка, нужно ли произвести обновление телефона или удалить приложения, которые могут неожиданно блокировать экран. Надеюсь, что эти предложения помогут решить данную проблему!