Перестали работать динамик и микрофон

Первым делом, попробуйте перезагрузить телефон. Если это не поможет, проверьте, не включен ли режим "без звука". Если проблема не в этом, то может быть проблема с настройками звука. Проверьте, что уровень звука не нулевой. Если все настройки звука в порядке, то, скорее всего, проблема в аппаратной части. В таком случае, лучше обратиться к специалисту в сервисный центр для диагностики и починки. Кроме того, убедитесь, что вы используете оригинальные динамики и микрофон, поскольку совместимые запчасти могут привести к проблемам со звуком.

1. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.
2. Попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников.
3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине (продается в аптеках) и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.
4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь).
5. Если у вас есть пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.
6. Возможно, у вас зажались "усики-зажимы" в аудиоразъеме, поэтому смартфон или планшет считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать "усики" или отдайте специалистам.
7. Если вы залили кнопки регулировки громкости какой-нибудь жидкостью, звук банально перестанет регулироваться. Или будет все время на максимуме, или на минимуме. В таком случае лучше открыть устройство и прочистить контакты на кнопках с помощью спирта (не забудьте потом просушить контакты).