не воспроизводит видео

Здравствуйте!

В вашем случае, для начала, я бы рекомендовал проверить формат видеофайлов, которые не воспроизводятся на вашем смартфоне. Возможно, эти файлы имеют не поддерживаемый формат, что может вызывать проблемы при их воспроизведении.

Кроме того, также стоит проверить, не были ли эти файлы повреждены при копировании. Попробуйте скопировать данные файлы еще раз и проверьте их на другом устройстве, таком как компьютер или другой смартфон, чтобы избежать повторения этой проблемы.

Также проверьте настройки звука и видео на вашем смартфоне. Возможно, вы случайно выключили звук, что могло остановить воспроизведение видео.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то я бы порекомендовал обратиться к производителю вашего смартфона для дальнейшей помощи, возможно, это может быть связано с прошивкой вашего устройства.

Надеюсь, эти советы помогут исправить проблему с воспроизведением видео на вашем смартфоне Nokia Lumia 820. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать!