Nokia Lumia 820

Проблемы со смартфоном Nokia Lumia 820

74 проблемы 44 решённых · 30 ждут ответа
61% рекомендуют
Описать свою проблему

Проблемы дня

  • не могу запустить телефонПроблема со включением/выключением

    Только черный экран и появляется и исчезает надпись нокия, а перед этим на экране светились два крутящихся ролика

    1 решение 1 1 528

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном Nokia Lumia 820

Самые частые типы проблем — «Память, карта памяти» (12 %), «Экран, сенсор» (12 %) и «Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi» (11 %). Неисправности «железа» — 47 %, программные — 31 %.

  1. Память, карта памяти9 12 %9 вопросов — 12 % всех, решено 78 %; в среднем по разделу — 7 %
  2. Экран, сенсор9 12 %9 вопросов — 12 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 11 %
  3. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi8 11 %8 вопросов — 11 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 6 %
  4. SIM-карта, звонки, SMS7 9 %7 вопросов — 9 % всех, решено 43 %; в среднем по разделу — 8 %
  5. Приложения7 9 %7 вопросов — 9 % всех, решено 43 %; в среднем по разделу — 5 %
  6. Настройки, функции7 9 %7 вопросов — 9 % всех, решено 71 %; в среднем по разделу — 10 %
  7. Включение, перезагрузка6 8 %6 вопросов — 8 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 12 %
  8. Динамик, звук4 5 %4 вопроса — 5 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 5 %
  9. Пароль, блокировка экрана4 5 %4 вопроса — 5 % всех, решено 75 %; в среднем по разделу — 5 %
  10. Система, программы3 4 %3 вопроса — 4 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 8 %
  11. Камера3 4 %3 вопроса — 4 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 3 %
  12. Микрофон3 4 %3 вопроса — 4 % всех, решено 33 %; в среднем по разделу — 1 %

Ещё 4 вопроса (5 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • память телефонаПроблема с памятью/картой памяти

    У меня проблема с памятью телефона. Есть флешка на 16 Гб. Мне постоянно приходится чистить телефон: удалять кэш, звонки, смс, некоторые программы и игры. Что за фигня то? Свободная память на телефоне не превышает 100 Мб. Что мне делать? И что значит в настройках памяти "другие". Интересно, у меня одного такая проблема?

    4 решения 46 9 27 513
  • Телефон выключается самопроизвольноПроблема со включением/выключением

    Проблема такая, телефон выключается сам, и не включить, пока не вытащишь батарею, перед этим был заряжен полностью, и таких случаев у меня 3 раза было. Что делать?

    6 решений 24 1 20 687
  • экран сначала посинел, затем почернелПроблема с экраном/сенсором

    завершив играть, заметил в верхнем правом углу небольшое посинение. впоследствии весь экран стал синим, затем изображение совсем исчезло.

    1 решение 15 6 485
  • микрофон плохо работаетПроблема с микрофоном

    Когда звоню кому нибудь, то меня плохо слышно, даже почти совсем не слышно, а при входящих слышно замечательно. что делать?

    3 решения 12 8 834
  • Плохая связь с собеседникамиПроблема с динамиком/звуком

    Я слышу всех очень хорошо, но многие говорят, что я то пропадаю, то звук как из бочки. С чем это может быть связано? Может ли на связь влиять чехол который в принципе закрывает антенны?

    5 решений 11 4 874
  • проблемы со связьюПроблема с сетью/Wi-Fi

    проблема в том что индикатор связи показывает 2-3 деления но дозвониться я ни до кого не могу и мой телефон для вызовов недоступен телефон Нокиа 820 как быть

    3 решения 11 5 489
  • ошибка сети при входе в учётную записьПроблема с сетью/Wi-Fi

    не могу скачать приложения . при входе в учётную запись, пишет ошибка сети. 3 раза сбросил все настройки, менял акк. в майкрософте, ничего не помогло. дата и время стоит в ручном режиме.

    1 решение 10 3 516
  • Как разблокировать телефон?Проблема с паролем/блокировкой

    заблокировал телефон. Много раз ввёл неправильно пароль. Пишет подождите 316919 мин. Не могу войти даже в меню. Работает только экстренный вызов, камера, вкл. и выключение. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Как можно решить проблему без потери данных

    1 решение 10 2 891
  • Не отправляет большое видео по ватсапуПроблема с приложениями

    Подскажите почему когда отправляю свое видео более 16 мб по ватсапу например 30 мб видео. Пишет, что большой объём и будет отправлено только 16. Как это решить? Может есть прога которая сжимает?

    1 решение 10 4 759
  • фронтальная камера не работаетПроблема с камерой

    Перестала работать фронтальная камера, добавила на рабочий стол нажала, потом нажала на значок передней камеры, вылетает. Потом снова зашла и даже обычная камера стала вылетать. Лишь после перезагрузки камера снова фоткает, но фронтальная продолжает не работать.

    1 решение 7 3 075
Все проблемы — 74

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельNokia Lumia 820

18 360 экспертов · 117 536 решений на сайте

Характеристики

Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G, LTE
Тип
смартфон/коммуникатор
Операционная система
MS Windows Phone 8
Тип корпуса
классический
Материал корпуса
пластик
Тип SIM-карты
Micro-SIM
Вес
160 г
Размеры (ШxВxТ)
68.5x123.8x9.9 мм
Тип экрана
цветной AMOLED ClearBlack, 16.78 млн цветов, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
4.3 дюйма
Размер изображения
480x800
Число пикселов на дюйм (PPI)
217
Автоматический поворот экрана
есть
Тип мелодий
полифонические, MP3-мелодии
Виброзвонок
есть
Фотокамера
8 млн пикс., 3264x2448, светодиодная вспышка
Функции камеры
автофокус, цифровой Zoom 4x
Запись видеороликов
есть
Макс. разрешение видео
1920x1080
Макс. частота кадров видео
30 кадров/с
Geo Tagging
есть
Фронтальная камера
есть, 0.3 млн пикс.
Воспроизведение видео
MP4, WMV, 3GP, M4V, M4A
Аудио
MP3, AAC, WAV, WMA
Диктофон
есть
Java-приложения
есть
Разъем для наушников
3.5 мм
Интерфейсы
USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, NFC, Bluetooth 3.1
Спутниковая навигация
GPS/ГЛОНАСС
Cистема A-GPS
есть
Доступ в интернет
WAP, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, HSPA+, email POP/SMTP, email IMAP4, HTML
Синхронизация с компьютером
есть
Поддержка DLNA
есть
Процессор
Qualcomm MSM8960, 1500 МГц
Количество ядер процессора
2
Видеопроцессор
Adreno 225
Объем встроенной памяти
8 Гб
Объем оперативной памяти
1024 Мб
Поддержка карт памяти
microSD (TransFlash), объемом до 32 Гб
Дополнительные функции SMS
ввод текста со словарем
MMS
есть
Тип аккумулятора
Li-Ion
Емкость аккумулятора
1650 мАч
Время разговора
14:00 ч:мин
Время ожидания
330 ч
Время работы в режиме прослушивания музыки
55 ч
Функция беспроводной зарядки
есть
Громкая связь (встроенный динамик)
есть
Управление
голосовой набор, голосовое управление
Режим полета
есть
Профиль A2DP
есть
Датчики
освещенности, приближения, гироскоп, компас
Поиск по книжке
есть
Обмен между SIM-картой и внутренней памятью
есть
Органайзер
будильник, калькулятор, планировщик задач, поддержка файлов MS Office
Комплектация
телефон, зарядное устройство, аккумулятор BP-5T, дата кабель CA-190CD, гарнитура WH-208
Особенности
поддержка беспроводной зарядки по стандарту Qi (возможна установка задней панели с поддержкой беспроводной зарядки); дополнительная память - 7GB в SkyDrive; защитное покрытие Corning Gorilla Glass; оптика Carl Zeiss

Видео об этом продукте