запрос контента SMS на номер 3833

проблема с сотовым телефоном Samsung

23 сентября 2013 нужно срочное решение?

Здравствуйте! У меня постоянно снимаю деньги с телефона, заказывала у своего оператора детализацию счета, посмотрев якобы свои расходы, была в шоке! Мол я со своего номера делаю запрос контента SMS на номер 3833, этот номер постоянно кушает по 20 руб. Я даже не в курсе, что за контент и для чего он. Звонила повторно своему оператору, он оформил заявку по моей причине. На следующий день приходит сообщение от этого контента 3833 с содержанием текста Вы подписались службы Funny Zone. Набери *#07171№ для его отмены. Сижу и думаю, еще больше сдирать со счета не будут! Потом пришло сообщение от своего оператора, что был зафиксирован сбой на стороне контент-провайдера и в качестве компенсации начислили мне сумму 345 руб. На следующий день проверила баланс и опять в шоке баланс 9 руб. Снова заказала детализацию- опять с моей стороны запрос контента SMS на номер 3833. Что за хрень я не пойму, уже не знаю что делать. Помогите пожалуйста мне разобраться, игры и музыку я с телефона не скачиваю и вообще с телефона в интернете не сижу.

у меня такая же проблема есть 2 решения

2 542 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

то же самое, приобрела сегодня симку ТЕЛЕ-2, уже скачали 25 рублей за 5 часов Пискорская 26 сентября 2014

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Здравствуйте! Данная проблема связана с тем, что на вашем сотовом телефоне была подписка на контент-сервис, который является платным. Чтобы отменить подписку и прекратить списание денег, нужно набрать на телефоне следующую комбинацию: *#07171#. Эта комбинация отменит подписку на контент-сервис Funny Zone. Если проблема продолжает повторяться, нужно обратиться к своему оператору и узнать, почему запрос контента SMS на номер 3833 по-прежнему выполняется с вашего телефона, несмотря на отмену подписки. Оператор поддержки должен помочь решить данную проблему. Надеюсь, я помог вам разобраться в данной ситуации!

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

23 июня 2023

добавить комментарий

Решение №2

неизвестный участник

Очень просто граждане!
Сейчас не ворует только ленивый!
Значит обнаружив "незаконный сьем" денег со счета заходите на сайт провайдера
или звоните по телефону но обязательно установите Фамилию Имя Отчество оператора и задавайте вопрос по теме. Это граждане В уголовном Кодексе имеет название Мошенничество! Побеседовав о оператором Заходите на сайт Президента, там будет опция НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ регистрируетесь там и сообщаете о хищении средств со счета совершенного путем мошенничества
Сотовым оператором ! Все граждане в течении месяца Вам прийдет ответ о мерах
принятых по указанному Вами факту!
ВСЕ ГРАЖДАНЕ и не надо ничего изобретать все уже давно изобретено только надо уметь пользоваться "изобретенным"!
Удачи!

Это решение полезно? Да Нет

23 мая 2015

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Сотовые телефоны МТС

Каждый день снимают деньги с телефона

Зарегистрировался на сайт хотел посмотреть фильм, но только потом зашел в правило и прочитал , что эта услуга платная и каждый день будут снимать ...

1 070

2 решения

Сотовые телефоны Samsung

игра делает запрос через смс, и с телефона снимаются деньги

у меня китаец - самсунг, на нем заводская игра my little fish . Я никогда в нее не играла , но она постоянно отправляет смс с просьбой обновления, за ...

1 751

1 решение

Samsung GT-S5570 Galaxy Mini

Перестали приходить сообщения на телефон

В последнее время перестали приходить сообщения. В строку уведомлений приходит : "Память сообщений заполнена!". Хотя всего 4 сообщения во входящих. ...

3 366

2 решения