Проблема с сотовым телефоном Samsung

запрос контента SMS на номер 3833

Гость 23 сентября 2013  2 875 просмотров
Здравствуйте! У меня постоянно снимаю деньги с телефона, заказывала у своего оператора детализацию счета, посмотрев якобы свои расходы, была в шоке! Мол я со своего номера делаю запрос контента SMS на номер 3833, этот номер постоянно кушает по 20 руб. Я даже не в курсе, что за контент и для чего он. Звонила повторно своему оператору, он оформил заявку по моей причине. На следующий день приходит сообщение от этого контента 3833 с содержанием текста Вы подписались службы Funny Zone. Набери *#07171№ для его отмены. Сижу и думаю, еще больше сдирать со счета не будут! Потом пришло сообщение от своего оператора, что был зафиксирован сбой на стороне контент-провайдера и в качестве компенсации начислили мне сумму 345 руб. На следующий день проверила баланс и опять в шоке баланс 9 руб. Снова заказала детализацию- опять с моей стороны запрос контента SMS на номер 3833. Что за хрень я не пойму, уже не знаю что делать. Помогите пожалуйста мне разобраться, игры и музыку я с телефона не скачиваю и вообще с телефона в интернете не сижу.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

то же самое, приобрела сегодня симку ТЕЛЕ-2, уже скачали 25 рублей за 5 часов
Пискорская26 сентября 2014
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение23 июня 2023
Здравствуйте! Данная проблема связана с тем, что на вашем сотовом телефоне была подписка на контент-сервис, который является платным. Чтобы отменить подписку и прекратить списание денег, нужно набрать на телефоне следующую комбинацию: *#07171#. Эта комбинация отменит подписку на контент-сервис Funny Zone. Если проблема продолжает повторяться, нужно обратиться к своему оператору и узнать, почему запрос контента SMS на номер 3833 по-прежнему выполняется с вашего телефона, несмотря на отмену подписки. Оператор поддержки должен помочь решить данную проблему. Надеюсь, я помог вам разобраться в данной ситуации!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник 23 мая 2015
Очень просто граждане!
Сейчас не ворует только ленивый!
Значит обнаружив "незаконный сьем" денег со счета заходите на сайт провайдера
или звоните по телефону но обязательно установите Фамилию Имя Отчество оператора и задавайте вопрос по теме. Это граждане В уголовном Кодексе имеет название Мошенничество! Побеседовав о оператором Заходите на сайт Президента, там будет опция НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ регистрируетесь там и сообщаете о хищении средств со счета совершенного путем мошенничества
Сотовым оператором ! Все граждане в течении месяца Вам прийдет ответ о мерах
принятых по указанному Вами факту!
ВСЕ ГРАЖДАНЕ и не надо ничего изобретать все уже давно изобретено только надо уметь пользоваться "изобретенным"!
Удачи!
Помогите с другими проблемами сотовых телефоновМожет, вы знаете, как их решить

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы