МТС Android — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

белый экран при включении, и всеПроблема со включением/выключением
при включении горит белый экран и никаких надписей, и не грузится.
3 решения 31 16 648
не перекидываются файлы с компьютераПроблема с Bluetooth/подключением к компьютеру
что делать если вставляю USB-шнур в компьютер и подсоединяю телефон и ничего не перекидывается ни на телефон с компа ни обратно
3 решения 4 070
Забыла графический ключПроблема с паролем/блокировкой
Забыла графический ключ, много раз вводила и вышло много попыток, потом вспомнила а уже всё поздняк, как разблокировать?
Ждёт ответа 1 600

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.