Привет! Из описания проблемы мне кажется, что причина в некорректном обновлении прошивки через Sony PC Companion. Я рекомендую попробовать следующее:
1. Попробуйте включить телефон в безопасном режиме и подключить его к заряднику. Чтобы включить безопасный режим, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения, а затем нажмите и удерживайте "выключить", когда появится окно с запросом.
2. Если телефон продолжает перезагружаться, попробуйте провести сброс настроек. Для этого зайдите в меню настроек, выберите "Резервное копирование и сброс", затем "Сброс настроек", "Очистить все данные" и подтвердите действие. Обратите внимание, что этот шаг удалит все данные с вашего телефона!
3. Если оба первых шага не сработали, то попробуйте прошить телефон через меню восстановления. Для этого убедитесь, что в телефоне установлены драйверы и утилита Flashtool. Затем выключите телефон и подключите его к компьютеру, удерживая клавишу уменьшения громкости. В Flashtool выберите свой телефон из списка и нажмите кнопку "Flash". Следуйте инструкциям на экране, чтобы прошить телефон.
Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему. Если не получится, то я рекомендую обратиться в сервисный центр Sony для диагностики и ремонта.