слетают настройки принтеров

проблема с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
5 декабря 2013     Victor_Avot     нужно срочное решение?
МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
На сервере установлена ОС Windows Server 2008 R2 Standart 64-бита. У меня такая проблема. В кабинетах обозначим их 1,2,3,4 и 5 установлены тонкие клиенты HP, к ним подцеплены принтеры также НР, тонкий клиент и принтер соединен по USB. Принтеры установлены и функционируют, во всех пяти кабинетах пока не закончиться рабочий день. На следующий день может быть все нормально, а могут случаться такие бока, документ напечатанный в кабинете 2, при отправке его на печать на принтер может вылезти в 4 кабинете или 1, или 5, в общем в каком вздумается, но не там где нужно.
Когда эта проблема случается, я делаю следующие действия:
1. В окошке авторизации, где просят логин и пароль пользователя, под этими полями есть кнопки настроек всякие, я нахожу там кнопку с гаечным ключом и вылазит меню я выбираю пункт Additional Settings(или что-то в этом роде) далее иду в пункт Printer Mapping - там появляется окошко с различными свойствами, строки следующие:
Port: /dev/usb/lp0
Printer Model: HP LaserJet Professional P1606dn
Windows Driver: HP LaserJet Professional P1606dn
Active: в чекбоксе стоит галочка
2. Закрываю это окошко и перехожу к окну авторизации там ввожу логин и пароль. Появляется рабочий стол. Лезу в настройки принтера, там есть несколько принтеров их множество у них имена соответствуют марке, этот же установленный принтер имеет имя lp0 (перенаправлено 1) и стоит галочка использовать по умолчанию.
3. После этого принтер установленный в этом кабинете печатает нормально и никто не ищет где вылезла эта бумажка.
4. Счастье это длиться недолго, пока не наступит следующий рабочий день. С утра, когда включаться все компьютеры начинаются поиски распечатанных документов по кабинетам. Иду туда, а там в тех же настройках, описанных выше, пропадает строчка, которую я жирным выделил (Windows Driver). После того как я опять пропишу в этой строчке имя принтера, все становится на свои места и нормально принтер печатает, никто нигде не бегает.
Как эту проблему исправить, почему она исчезает и что делать, чтобы ее зафиксировать как-то помогите пожалуйста)). Если нужна какая-то еще информация, для этого могу ее вам предоставить)).
3 675 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Спасибо за детальное описание проблемы. Судя по всему, проблема связана с тем, что настройки принтеров не сохраняются после выключения компьютеров. Я предлагаю следующее решение:
1. Открыть настройки принтера и проверить, есть ли там опция "Сохранить настройки по умолчанию".
2. Если такой опции нет, то попробовать установить драйвер принтера на сервере вместо каждого клиента и проверить, сохраняются ли настройки после этого.
3. Если проблема все еще существует, то можно попробовать настроить политику групповой политики для сохранения настроек принтеров на сервере (например, с помощью инструмента GPEDIT.MSC).
Надеюсь, это решит проблему со сбросом настроек принтера. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Доброго времени суток! После установки ОС Windows 7 (32 бит) в подменю Canon My Printer: (настройки, тех. обслуживание, фото печать, сканер и др.) ...
5
5 331
Не могу установить правильно шестерёнки, которые идут на вал захвата бумаги. И из-за этого принтер скрипит, когда включается. Подскажите, пожалуйста,...
Не отвечает программа Epson Easy Photo Print выдает ошибку и нельзя удалить Тоже выдает ошибку Код ошибки: -5005 : 0x80070002 Сведения об ошибке: >...
Где можно найти драйвер на мфу Lexmark x1190 для виндовс 8.1? Заранее спасибо
2
1 192
подскажите пожалуйста! принтер есть в устройствах и принтерах, стоит галочка использовать по умолчанию, но при отправке на печать ничего не происходит ...
2
1 732