Телефон самостоятельно вычищает номера из телефонной книги

Здравствуйте! Вот несколько возможных решений для данной проблемы:

1. Обновление прошивки: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения на вашем смартфоне. Проверьте наличие обновлений в разделе "Настройки" -> "О телефоне" -> "Проверка наличия обновлений".

2. Очистка кэша: Попробуйте очистить кэш приложения "Телефон" или "Контакты". Для этого перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Все приложения" -> "Телефон" (или "Контакты") -> "Очистить кэш".

3. Удаление данных приложения: Если очистка кэша не помогла, попробуйте удалить данные приложения "Телефон" или "Контакты". Перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Все приложения" -> "Телефон" (или "Контакты") -> "Удалить данные". Подтвердите свое намерение и перезагрузите устройство.

4. Использование стороннего приложения для контактов: Временным решением может быть установка стороннего приложения для управления контактами, такого как Google Контакты или Truecaller. Это может предотвратить потерю ваших контактов.

5. Сброс до заводских настроек: Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте выполнить полный сброс до заводских настроек. Но помните, что это удалит все данные на вашем устройстве, поэтому сделайте предварительную резервную копию важных файлов. Чтобы выполнить сброс, перейдите в "Настройки" -> "Сброс" -> "Сброс до заводских настроек" и следуйте инструкциям.

Если после всех этих шагов проблема все еще существует, рекомендуется обратиться в сервисный центр Lenovo или связаться с технической поддержкой Lenovo для получения дальнейшей помощи.