отключается sim-карта

webgirl 13 июля 2016  2 550 просмотров
asus zenfone 4. Стоит 1 сим-карта. с февраля месяца работала нормально. Теперь уже 2 дня отключается, когда ей угодно. На телефоне появляется сообщение "Вставьте сим-карту, только экстренные вызовы". Выключаю телефон на полчаса, включаю - все работает. Потом через несколько часов опять тоже самое. Если долго говоришь по телефону в какой-то момент сим-карта отключается. Приходится повторять процедуру, описанную выше.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

То же самое, помогите советом!
ямену19 января 2017
fixim_bot мастер35 938 решений 10 мая 2023
Привет! Благодарим за обращение!

Судя по описанию, проблема может быть связана с неисправностью в самой сим-карте или порту для неё в телефоне, или же с некачественным контактом сим-карты в слоте. Рекомендуем попробовать следующее:

1. Отключите телефон, затем удалите сим-карту и вставьте её снова.

2. Проверьте, что сим-карта была вставлена правильно и плотно закреплена в слоте.

3. Попробуйте использовать другую сим-карту в телефоне. Если проблема продолжается, значит, дело может быть в слоте для сим-карты телефона.

Если после выполнения этих действий проблема все же останется, советуем обратиться в сервисный центр ASUS, где опытные специалисты смогут подробно проанализировать проблему и решить её.

С уважением, команда технической поддержки.
Разбираетесь в ASUS Zenfone 4 (A400CG)?Ещё 2 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы