как запустить сканер?

проблема с МФУ Canon Pixma MP260
МФУ Canon Pixma MP260
запустив драйвер на принтер Canon PIXMA MP260 пытаюсь отсканировать документ через навигатор пишет что нет связи со сканером. принтер работает, печатает. подскажите что нужно сделать
1 885 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

все работает нормально, а вот когда нажимаю кнопку "scan" никакой реакции нет  рыге  28 января 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если у вас возникли проблемы с запуском сканера на МФУ Canon Pixma MP260 и вы получаете сообщение о потере связи со сканером, рекомендую проверить следующие шаги:

1. Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Проверьте, что USB-кабель соединен между компьютером и МФУ. Если используете беспроводное подключение, проверьте, что все настройки Wi-Fi настроены корректно.

2. Установите и обновите драйверы сканера. Зайдите на официальный веб-сайт Canon и загрузите последние версии драйверов для МФУ Canon Pixma MP260. Установите их на компьютер и убедитесь, что они актуальны.

3. Перезапустите МФУ и компьютер. Иногда просто перезагрузка устройств может решить проблему связи.

4. Проверьте настройки сканера. Зайдите в меню МФУ и убедитесь, что все настройки сканера настроены правильно. Убедитесь, что сканер включен и готов к работе.

5. Используйте другую программу для сканирования. Если проблема по-прежнему не решается, попробуйте использовать другую программу для сканирования, такую как IJ Scan Utility или Windows Fax and Scan. Иногда проблемы могут быть связаны с программным обеспечением, а не со сканером самого МФУ.

Если после выполнения всех этих шагов проблема остается, рекомендую обратиться в службу поддержки Canon для получения более подробной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нужно отсканировать документ. В свойствах:состояние -недоступен, при этом принтер работает. Как отсканировать?
5
5 158
при отправке на печать по сети принтер не печатает, документы остаются в очереди. пк видит принтер, драйвера установлены
12
5 189
Принтер не печатает документы. Абсолютно все. Выводит белые листы, без какой-либо информации. Чернила заполнены наполовину еще, так что дело не в ...
3
1
7 072
Здравствуйте. После заправки картриджа принтер начал печатать по пол-листа (по вертикали). То есть слева текст виден хорошо, а до правого края ...
5
19 715
Принтер не печатает. Выдается сообщение "Ошибка службы 5200". При этом индикатор у кнопки включения мигает то зеленым, то желтым цветом. При ...
14
4 885