не работает микрофон при вызове

проблема со смартфоном Lenovo A820
Смартфон Lenovo A820
Когда принимаешь звонок не слышно через телефон, только можно разговаривать через динамик. Что делать? Телефон на был в воде и не падал. Может в каких-то настройках посмотреть надо?
  

Люди с такой же проблемой (18)

Здравствуйте, не работает микрофон ТОЛЬКО при звонках. Сбрасывал до заводских настроек, помогло , но только на срок около недели. Помогите пожалуйста  дэйефене  21 февраля 2021 
  ясозядо  10 сентября 2016 
  озуйяве  25 апреля 2016 
при входящем и исходящем вызове микрофон не работает надо на громкую связь и тогда вот нормально. А на диктофоне и когда снимаешь видео мик. работает. Что делать? Что посоветуйте. Знаю что микрофон диктофона другой и на камере.  Досик Дастан  14 марта 2015 
разговаривать можно только через гарнитуру, я так я слышу а меня нет  сергей 66  12 января 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Спасибо за обращение! Проблема с микрофоном может быть вызвана как программными, так и аппаратными причинами. Попробуйте следующее:

1. Проверьте, что микрофон не заблокирован и не закрыт рукой при звонке.

2. Убедитесь, что микрофон не забит пылью или грязью. Если он забит, очистите его мягкой кисточкой.

3. Проверьте, что в настройках звука выставлен правильный источник звука. Попробуйте переключиться на другой источник и проверить, работает ли микрофон.

4. Если все настройки верные, попробуйте перезагрузить телефон. Если проблема не исчезла, то может потребоваться прошивка телефона.

Если после этих действий проблема не решена, возможно, это связано с аппаратными проблемами. В таком случае рекомендуется обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

здравствуйте. подскажите мне возможные причины такой проблемы. при любых вызовах вход. исход. меня не слышит собеседник. а я слышу сам себя словно ...
1
1 971
Иногда не работает микрофон при звонках. Собеседник просто перестает слышать, переключение в режим громкоговорителя не помогает. Если перезвонить то ...
2
4
4 501
Здравствуйте! Проблема заключается в том, что при входящих и выходящих звонках не работает микрофон и внутренний динамик.
7
5 224
телефон сам принимает звонки, когда кто-то звонит секунд 5, он звонит, а потом он сам принимает вызов, кто знает, что делать?
9
5 564
Здравствуйте у меня самсунг А 31 не работает микрофон на громкой связи я слышу что говорит собеседник а меня не слышно что делать ?
4
3 508