Иногда не работает микрофон при звонках

проблема со смартфоном Sony Xperia SP (C5303)
1 января 2017     bobrik1     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia SP (C5303)
Иногда не работает микрофон при звонках. Собеседник просто перестает слышать, переключение в режим громкоговорителя не помогает. Если перезвонить то микрофон работает нормально. Проблема может повторять несколько раз на дню. Сброс настроек к заводскому режиму не помог (я сбросил и установил обратно приложения только с playmarket). При работе в save mode проблема присутствовала
Комментарии (4):
Механическое повреждение микрофона исключаем! Так как он распаян на материнке - ( "Если перезвонить то микрофон работает нормально")
Значит неисправность софтовая
Sony XPERIA SP (C5303) разборка, сборка, ремонт (в ознакомительных целях, )
Сброс . обновление и т. д и т. п с прошивкой не одно и тоже ...
"может перепрошивка и поможет, но надо бы найти симптомы этой проблемы, не буду же я каждый раз перепрошивать когда что-то отказало..."
Никто не застрахован (хотя можно и новый телефон купить)
Внимательно смотрим видео (звук не айс)
Скачиваем
Flashtool
Версия: 0.9.23.0
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=468628 Выбираем и скачиваем прошивку
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=457516 И по инструкции на видео перепрошиваем
  етырий 4 января 2017
ну придется попробовать если что, в данный момент нет времени (возможно надо сделать полный спроси и попробовать ничего не устанавливать, но в данный момент мне необходимы кое-какие приложения)
Flashtool для linux вроде описан, но все же наверное лучше делать под windows, или кто пробовал под linux?
  bobrik1 4 января 2017
За линукс ничего не скажу , а win 7 x32 , или лучше хрюшу   етырий 4 января 2017
я сижу на ubuntu 16.04
есть еще win 10 x64, надо будет читать про совместимость наверное
  bobrik1 5 января 2017
  

Люди с такой же проблемой (2)

У меня на na sony xperia XA1, переодически проподает микрофон при звонках , хотя при громкой связи все нормально  дичобаб  19 апреля 2018 
У меня такая же проблема . Микрофон начинает работать только после перезагрузки телефона , а началось это после загрузки версии Андроид 6.1 подскажите как решить проблему с микрофоном.  ожушабя  22 ноября 2017 
bobrik1
участник
1 решение
отключил в настройках режим Microphone noise suppression (подавление шумов микрофона) и вот как полтора месяца проблема не появилась. Видать все дело было в этой галочке
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала попробуйте очистить микрофон от пыли и грязи. Для этого можно использовать специальную кисточку или сжатый воздух. Если этого не достаточно, попробуйте проверить настройки звука и микрофона в телефоне. Убедитесь, что вы не используете какую-либо стороннюю программу, которая может блокировать доступ к микрофону. Если все вышеперечисленное не сработало, то может помочь перепрошивка телефона. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 540 решений
" Если перезвонить то микрофон работает нормально. Проблема может повторять несколько раз на дню."--
1) Возможно Вы закрываете микрофон рукой
2) Такая проблема может возникать и по вине оператора
3) Один GSM канал обслуживает 7 одновременно разговаривающих абонентов. 1800-й диапазон преобладает в основном для густонаселенных пунктов, т. е. городов, т. к. может обслужить большее количество абонентов. А 900-й диапазон используется повсеместно. Принципиальным плюсом 900 диапазона – радиус действия до 35 км. в прямой видимости, в то время как на 1800 частоте – всего 8 км
4) Позвонить своему сотовому оператору и уточнить на какой частоте вещает Ваша сота.
Сообщите Ваш адрес.
Сотовые операторы, как правило, отвечают не сразу. На получение информации порой уходит несколько дней.
5) В смартфон установить программу www.radiovnimanie.ru/UKV_svyaz/GSM_Net_Monitor.htm Программа покажет место расположения ближайших вышек, их номер, уровень сигнала. В интернете по номеру вышки можно найти информацию о ней.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
Проблема появилась пару недель назад, причем я в очень крупном городе (Минск), судя по форуму тут будет 1800(да и в другом городе проблема повторятся, и только у меня, сеть везде 3g)
Микрофон точно не закрываю...
  bobrik1  2 января 2017 
Я бы в такой ситуации перепрошил бы аппарат...
Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск! Никто ответственности за ваши действия не несет!
Перед любыми вашими действиями, следует тщательно разобраться со всеми инструкциями и драйверами!
Без драйверов и полного понимания инструкций, делать что либо с телефоном не рекомендуется! Будет только больше проблем!
Что нельзя делать:
При разлоченном бутлоадере обновляться по воздуху (делать ОТА-обновление). В противном случае получите "кирпич".
Sony Xperia SP - Официальная прошивка
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=457516
  етырий  2 января 2017 
Брат ТАМ ВСЁ НА МНОГО ПРОЭЩЕ, у меня тоже так бывает и Я ЗНАЮ ПОЧЕМУ !   LYOPA479  3 января 2017 
может перепрошивка и поможет, но надо бы найти симптомы этой проблемы, не буду же я каждый раз перепрошивать когда что-то отказало...
да и полный сброс не помог ((
а он в этом плане во многом схож с перепрошивкой
  bobrik1  4 января 2017 
Симптомы и следствие неисправности есть , пока не понятна причина, перепрошьёшь будет понятней   етырий  4 января 2017 
LYOPA479
мастер
289 решений
)) У Вас НЕТ НИКАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. Когда я купил телефон, у меня бфло такое тоже, буквально через час начались переодически ЬОЧНО ТАКИЕ ЖЕ ПРОБЛЕМЫ. Когда разговариваете, то НЕ ПРИЖИМАЙТЕ ТЕЛЕФОН К ЩЕКЕ ! Вот почкму у Вас это случается:когда Вы подносите телефон к уху благодаря датчику экран гаснет и блокируется, чтобы прижатием к щеке Вы не активировали сенсорные кнопки на экране, если датчик очень чувствительный и вы немного отнесли телефон от уха, экран включается ... а он прижат к щеке вот Вы щекой и ВЫКЛЮЧАЕТЕ МИКРОФОН. Я же написал что так было и у меня, я ещё подумал "ТОЛЬКО КУПИЛ ТЕЛЕФОН, КУЧУ ДЕНЕГ ЗАПЛАТИЛ А ОН УЖЕ ИСПОЛНЯЕТ". Но я быстро понял в чём проблема, благодаря тому что у меня включён ВИБРО ОТКЛИК НА КОМАНДЫ. Я разговариваю, всё нормально, и тут слышу вибро сработало, я скосил глаза и увидел что ЭКРАН СВЕТИТСЯ, посмотрел на экран и увидел что микрофон выключен. ПРОСТО КОГДА РАЗГОВАРИВАЕТЕ НЕ ПРИЖИМАЙТЕ ТЕЛЕФОН К ЩЕКЕ, если вас перестанут слышать, то не спешите прекращать звонок, посмотрите на экран и коснитесь пальцем к значку "МИКРОФОН". Я думаю, что Ваша проблема прекрптится.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
я им пользуюсь три года, я вкурсе про отключение микрофона, кнопка микрофон не в активном состоянии. Включение/ выключение не помогает ((
Даже пробовал включать громкую связь (она должна была активировать второй микрофон, вроде бы, точно не знаю), тоже не помогает (
  bobrik1  4 января 2017 
cherkes543
эксперт
84 решения
Здравствуйте попробуйте почистить микрофон динамик если соображаете в своем гаджете если нет , то не стоит . Обратитесь к мастеру возможно у вас где то отходит и произошло замыкание добро вам решить проблему
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При входящих и исходящих звонках отключается микрофон, собеседник меня не слышит. Приходится перезванивать. Что делать? Надоело
6
2 999
Добрый день! Надеюсь, вы мне поможете! Мой телефон абсолютно новый, всего несколько дней, как купили, но он почему-то сам перезагружается, несколько ...
16
7 137
Здравствуйте. Я сделала сброс всех настроек до заводских и меня установился андроид версии 4.4.2 . Хотелось бы узнать у меня будет обновляться система ...
5
1
5 372
у меня кнопки под экраном нажимаются по нескольку раз то-есть я нажимаю кнопку один раз , а она успевает нажиматься несколько раз. И экран ...
1
2 396
При перезагрузке или выкл/вкл телефона долго грузится и несколько раз перезагружается, после чего полностью выключается. Включаешь без флэшки (2гб) —...
8
3
11 099