не работает сенсор

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Pocket GT-S5300
26 марта 2014     lola77     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy Pocket GT-S5300
Вчера утром экран перестал реагировать. Не падал, не намокал. Просто поставили другую симку. Включился нормально, потом ещё посмотрела время, а через 5 мин. уже не смогла ответить на звонок. Может быть можно что-то сделать, кроме как нести в сервис?!
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
В случае проблемы с сенсором на смартфоне Samsung Galaxy Pocket GT-S5300, вам могут пригодиться следующие конкретные советы для попытки решения проблемы:

1. Перезагрузка устройства: Попробуйте перезапустить смартфон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню для перезагрузки. Затем выберите "Перезагрузить". Ожидайте, пока устройство полностью перезагрузится и проверьте, работает ли сенсор теперь.

2. Удаление защитной пленки: Проверьте, нет ли пленки или защитного стекла, которые могут помешать сенсору работать должным образом. В случае наличия пленки, удалите ее и проверьте, улучшилась ли работа сенсора.

3. Очистка экрана: Проверьте, нет ли на экране какой-либо грязи, пыли, отпечатков пальцев или других загрязнений, которые могут повредить работу сенсора. Осторожно протрите экран мягкой, сухой и чистой тканью, чтобы удалить любые загрязнения.

4. Калибровка сенсора: В случае, если вы все еще испытываете проблемы с работой сенсора, попробуйте провести калибровку сенсора. Для этого зайдите в Настройки > Язык и ввод > Калибровка сенсорного экрана. Следуйте инструкциям на экране для калибровки сенсора и проверьте, улучшилась ли его работа после этого.

5. Сброс до заводских настроек: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, можно попробовать сбросить смартфон до заводских настроек. Помните, что этот шаг приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому сделайте резервную копию важных файлов, прежде чем продолжать. Для сброса до заводских настроек зайдите в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс данных настроек. Выберите "Сбросить телефон" и подтвердите действие. После сброса настройте устройство заново и проверьте, работает ли сенсор теперь.

Если ни один из перечисленных выше советов не помог в решении проблемы с сенсором, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для дальнейшей диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Сброс данных на телефоне
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

nokia n9 китайская версия, вечером работал телефон, утром экран перестал реагировать на касание пальцев и других предметов, не могу не принять вызов ...
9
5 803
Сенсорный экран перестал реагировать на прикосновение пальца Samsung galaxy s6 edgy plus. Телефон работал отлично. Потом сенсорный экран перестал ...
1
3 011
Дисплей экрана у телефона Highscreen Pure f перестал работать через три месяца, после того как выпал из кармана на гравийную дорогу летом, я его и в ...
1
2 270
работала в приложении... резко экран перестал реагировать на команды... попыталась перезагрузить... нажала кнопочку блокировки... телефон потух... ...
5
3 393
5 минут назад перестал работать сенсор, или просто не реагирует... в рекавери не могу зайти чтобы сбросить настройки... что делать подскажите ...
6
2
6 117