Телефон не принимает и не отправляет сообщения

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
1 апреля 2014     PussiLover     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia J ST26i
Телефон не принимает и не отправляет сообщения... Пишет:"Смс не загружено". Перезагрузка не помогает. Переустанавливать ПО не пробовала пока. Смс ценрт вроде в норме. При удалени сообщений пишет:"Смс приложение остановлено" Что за хрень?
1 929 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
В случае, когда телефон не принимает и не отправляет сообщения, возможно несколько причин, и нужно предпринять следующие шаги для решения проблемы:

1. Проверьте настройки мобильной связи: Убедитесь, что у вас есть сигнал мобильной связи и включены мобильные данные. Проверьте, что не установлены ограничения для отправки/получения сообщений в настройках телефона.

2. Проверьте память устройства: Убедитесь, что у вас достаточно свободной памяти на устройстве для хранения SMS-сообщений. Если память заполнена, удалите ненужные сообщения, контакты или приложения.

3. Обновите ПО телефона: Проверьте наличие обновлений операционной системы для вашего устройства и, если таковые имеются, установите их. Обновление ПО может исправить проблемы с сообщениями.

4. Проверьте SMS-центр: Убедитесь, что правильно настроен SMS-центр. Зайдите в настройки телефона, найдите раздел Сообщения или Сообщения и выберите SMS-центр. Укажите правильные настройки, которые предоставляет ваш оператор мобильной связи.

5. Перезагрузите телефон в безопасном режиме: Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы исключить возможность конфликта с установленными приложениями. Если проблема решается в безопасном режиме, скорее всего, причина в одном из приложений.

6. Сброс настроек сети: В настройках телефона найдите раздел Сеть или Беспроводная сеть, а затем выберите сброс настроек сети. После этого перезагрузите телефон и проверьте, работает ли функция SMS.

7. Свяжитесь с оператором мобильной связи: Если все вышеперечисленные методы не помогают решить проблему, обратитесь к своему оператору мобильной связи. Они могут предоставить подробную информацию о проблеме и помощь в ее решении.

Если ни один из этих методов не решает проблему, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Sony Xperia для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
mstorubarova
опытный
16 решений
понадобиться перепрошивка , связанно это с тем что телефон по какойто причине останавливает службу isms попробуйте сбросить к заводским настройкам
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
как сбросить к заводским настройкам?   Ксения Долматова  10 января 2015 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда нажимаю на значок интернета, он вылетает и пишет что приложение остановлено
3
1 755
Включила утром 2 дня назад телефон и на экране начали появляться сообщения: SMS/MMS остановлено, Телефон остановлено, Viber остановлено, и т. д. про ...
1
1 790
Включаю телефон , снимаю блокировку , захожу на главный экран и телефон пишет: "Список приложений остановлен". Как устранить неполадку без удаления ...
27
8 087
не включается телефон, пишет "средство запуска остановлено"
3
878
У меня не отправляется фотография (через смс за единицы ). Пишет что это не доступно, что делать? Помогите пожалуйста
876