планшет завис и не включается

проблема с планшетным компьютером Explay Informer 701
Планшетный компьютер Explay Informer 701
завис на надписи андроид и не включается пробовала жесткую перезагрузку не помогает!
  

Люди с такой же проблемой (3)

  эжицизо  20 мая 2021 
  кади  21 декабря 2017 
  рятиб  15 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство полностью заряжено. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких часов.

2. Попробуйте запустить планшет в безопасном режиме. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится логотип "Explay". Когда появится логотип, отпустите кнопку включения и нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока планшет не запустится в безопасном режиме. Если планшет запустится в безопасном режиме, попробуйте перезагрузить его и проверить, работает ли он в обычном режиме.

3. Если проблема не решена, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Для этого выключите планшет, затем нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку увеличения громкости одновременно до появления логотипа "Explay". Когда появится логотип, отпустите кнопку включения и продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости до тех пор, пока не появится меню восстановления. Используйте кнопки громкости, чтобы выбрать "wipe data/factory reset" и нажмите кнопку включения, чтобы подтвердить выбор. После завершения процесса сброса до заводских настроек попробуйте запустить планшет снова и проверить, работает ли он.

4. Если все еще не удается решить проблему, то возможно, планшету нужен ремонт или замена компонентов. Рекомендуем обратиться к специалисту для проведения диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
прошивка ему поможет.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. Ребята помогите плиз разобраться. Дело в том что, у меня вдруг полетел планшет. Включаю, загружается и тормозит на заставке. Далее ...
88
4
62 908
завис планшет асер А501 16 Гб. вначале появлялась надпись "acer", потом "android" а потом всё, так и стояло. порылся в интернете, нажимал кнопки ...
16
11 934
Планшет завис при включении на надписи explay, звонил производителю сказал надо менять прошивку, на оф сайте есть все необходимое но прежде чем начать ...
6
6 524
Когда начал играть планшет зависает и я нажал Reset планшет выключился и не включается что делать?
1
908
При включении планшета texet TM-9720, зависает на надписи TEXET. При подключении зарядки не показывает уровень заряда, но планшет заряжен точно! ...
4
3 341