Не могу подтвердить номер телефона, не приходит смс с кодом

Гость 19 июня 2014  2 181 просмотр
Хочу подтвердить номер телефона. Пишет, что формат ввода правильный, но смс с кодом не приходит. Я из Беларуси. Помогите, пожалуйста решить проблему.

Комментарии · 3

Написать
Если у вас возникла необходимость сообщить или спросить что-то важное у их Службы поддержки, вы можете это сделать в любое удобное для вас время, отправив письмо на support@fotostrana.ru
В письме как можно подробнее изложите Вашу проблему, и ОНИ приложат все усилия, чтобы помочь вам!
fotostrana.ru/support/feedback/?subsection_id=139#838
етырий26 марта 2018
На всякий случай-проверьте почту в ящике СПАМ.
Только я не понимаю на счет подтверждения номера. По-моему, его просто достаточно указать в настройках.
А почему страница была заблоокирована? В связи с чем?
Svet Vashih27 марта 2018
Если вы были уже зарегистрированы на фотостране, то для связи с техподдержкой не требуется ничего подтверждать. Просто пишите им письмо и указываете свою почту, куда им ответить. Да даже почту они должны знать сами. К ней же привязана страница!
Что-то здесь не чисто! А вас просят ввести код...
Svet Vashih27 марта 2018
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

житюрэщ27 августа 2022
усыб16 июня 2019
шагыл8 апреля 2019
Здравствуйте! Аккаунт user/92761057 не получает смс кодом от службы поддержки для подтверждения номера тел на указанный в привязке к анкете номер. Сайт указывает, что 4 смс отправлено и ими можно воспользоваться, но ничего не получено... Для связи с поддержкой ещё необходимо подтвердить mail, но тоже код из смс надо ввести... Как быть? Не получается разблокировать страницу, блокировка была на неделю по 24.03.18, сегодня 26.03... Help!
Все с такой проблемой — 6
fixim_bot мастер35 904 решения 12 июля 2023
Для решения проблемы с подтверждением номера телефона на веб-сайте "Фотострана", когда смс с кодом не приходит, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Проверьте правильность введенного номера телефона. Убедитесь, что вы правильно указали код страны и номер телефона. Для Беларуси код страны - +375, а затем следует ввести номер без ведущего нуля.

2. Убедитесь, что у вас есть доступ к приему смс на указанном номере. Проверьте, что у вас есть сигнал сотовой сети и достаточное количество средств на балансе для приема смс.

3. Попробуйте повторить процедуру подтверждения через некоторое время. Иногда задержка в доставке смс может быть связана с перегруженностью сети или задержкой оператора связи.

4. Обратитесь к службе поддержки "Фотостраны" для получения помощи. Они могут проверить состояние вашей учетной записи и помочь с решением проблемы с подтверждением номера телефона.

5. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать альтернативные способы подтверждения аккаунта, такие как подтверждение через электронную почту или другие доступные методы.

Не забывайте, что каждый веб-сайт имеет свои особенности и возможно, что проблема может быть связана конкретно с платформой "Фотострана". Следуйте указанным выше рекомендациям и обращайтесь к их службе поддержки для получения наиболее точных и актуальных инструкций.
Разбираетесь в «Фотострана» fotostrana.ru?Ещё 643 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • «Фотострана» fotostrana.ru
    не могу подтвердить свой e-mail

    не приходит письмо на эл. почту , отправленное с сайта фото страна. Поэтому не могу подтвердить свой e-mail. Из-за этого не могу пользоваться услугами сайта .

    Ждёт ответа 1 741
    Не могу привязать номер телефона

    У меня была одна страница на фотостране, там я привязывал номер телефона, потом я эту страницу удалил и создал новую, а номер остался старый. при привязывании номера пишет что такой номер уже есть. Что делать?

    2 решения 3 640
    некорректный формат номера

    Моя проблема на сайте fotostrana.ru: я не могу подтвердить номер телефона. Я ввожу свой номер, и мне пишут "некорректный формат номера". Что делать? Как вводить надо?

    5 решений 16 339
    Не могу зайти на свою страницу с фейсбука

    Не могу войти на свою страницу. Не помню емайл, пишу телефон, ответ не зарегистрирован, раньше заходила с фейсбука, теперь новая регистрация. помогите, пожалуйста, разбился телефон..((на новом не могу зайти

    1 решение 2 562
    Не могу зайти на сайт Фотострана и удалить страницу навсегда

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста! У меня страница на Фотострана Игорь Коптев 11.04.1974г. р.. Регистрировался давно и не помню с какой почты и с какого телефона. Сейчас мне жизненно необходимо удалить страницу. Мой телефон +79204889671 или +79537275379. почта kontev.1974@yandex.ru ОЧЕНЬ важно! Прошу сообщить мне ...

    1 решение 1 460
    не присылают код доступа

    Помогите пожалуйста , восстановиться в Фотостране...! я ничего не нарушала, я на Фотостране всего месяц, даже не успела понять , но все равно дождалась дня раз блокировки, но теперь мне не присылают код доступа, не могу понять почему не дают разблокировать.

    1 решение 2 167
    Подтверждение номера телефона

    Не могу подтвердить свой номер телефона, после ввода номера выводится строка не корректный ввод номера телефона, что делать?

    2 решения 3 136
    Не приходит письмо на электронную почту

    Здравствуйте. Я удалила приложение с телефона три дня назад. Сегодня вновь загрузила, а пароль не помню. На почту письмо не приходит. До удаления приложения я в настройках отказалась от оповещений на почту, может дело в этом?! На телефон- пишет, что такой телефон не зарегистрирован. Как быть в этом случае? Хотелось ...

    Ждёт ответа 1 783
Все похожие проблемы