Непроизвольное выключение телефона

проблема со смартфоном Alcatel OneTouch 918D

20 июля 2014 нужно срочное решение?

Телефон сам по себе выключается появляется значок андроида и ноль эмоций.
Здравствуйте уважаемые работники службы поддержки моя проблема с телефоном началась зимой он в один прекрасный момент просто начал выключаться во время разговора при этом пока не вынешь батарею телефон не включается к тому же при попытке сделать сброс на стандартные настройки он перезагружается как положено появляется значок андроида и дальше никаких действий пробовал сделать через горячие клавиши тоже самое что может быть причиной этой неполадки телефон в воду не падал не разу его не ронял

у меня такая же проблема есть 2 решения

13 883 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (28)

пацутими 15 октября 2021

Alkatel pixi4 5010d, включается работает, неожиданно выключается после 2-15 минут. но в ждущем режиме может долго не выключатся, выходишь из ждущего режим, несколько секунд и вырубается, иногда даже заставку пройи не успевает и вырубается. Кто-нибудь в курсе куда глядеть? шешамити 29 марта 2018

элянылыт 28 ноября 2017

Тел с7 Алька. Намок, но дисплей в норме, функциональность его тоже. Пепезагружаться стал, не подключает блютус и wi fi. Перезагруз ч периодичностью в минуту.. Че делать? В ремонт? Не обдерут ли? ыбуфю 6 декабря 2016

У меня проблема. Купили планшет алкатель и прошло 2 месяца и он стал сам выключаться. Включаешь и через 5 минут он сам выключается. Помогиче. Что делать? жоры 19 ноября 2016

Телефон alcatel one touch pop c7 7041D при выходе в режим ожидания стал выключатся, после нажатия на кнопку включения через 15-18 секунд включается. ЧТОБЫ ЭТО ЗНАЧИЛО ? ожуса 29 июня 2016

При включенном зарядном устройстве работает нормально , стоит выключить, и он сам выключается. При повторном включение показывает мин. уровень зарядки и основа отключается. Ставлю на зарядку , тут же показывает полный уровень заряда (Alcatel). юфюс 21 апреля 2016

У меня телефон Alcatel one touch pop c7. Купила его пол года назад, вчера начал самопроизвольно перезагружаться, но работал. Спустя пару часов при очередной перезагрузке отключился, пока не вытащила батарею не включался, до конца не загрузился, на экране светится марка телефона как при загрузке, но не загружается, что делать? Знакомые посоветовали перепрошить. кялюг 18 января 2016

Телефон по началу сам останавливал приложения, все до одного, за тем перезагружался, все норм было на протяжении 2 дней, после он вовсе перестал включатся белый экран и все на этом, как решить проблему плиз пишите сюда http://vk.com/ooo_ooo_ooo_e юдижив 21 декабря 2015

Выключается, бывает включается с белым экраном и тухнет... а бывает нормально включается, работает... уходит в спящий режим и отключается... пока батарейку не снять не включется (не всегда) эчаш 31 октября 2015

в школе я играл в телефон внезапно он выключился я начал смотреть в чем дело и пока я не вытащил батарею он не включился в а с я 26 февраля 2015

Та же проблема, только с Alcatel one touch idol ultra Фанзиль 4 декабря 2014

все участники с такой проблемой (28)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Добрый день! Ваша проблема с выключением смартфона может быть вызвана несколькими факторами. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить данную проблему:

1. Убедитесь, что у вас достаточно заряда на батарее. Если заряда не хватает, телефон может сам по себе выключаться. Попробуйте зарядить телефон до 100%.

2. Проверьте, нет ли у вас приложений, которые потребляют много энергии. Это могут быть приложения для социальных сетей, игры или приложения для видео- и аудиовоспроизведения. Если такие приложения установлены, закройте их или удалите их.

3. Попробуйте выполнить сброс настроек к заводским значениям. Но перед этим необходимо сделать резервную копию всех ваших данных, так как они будут удалены в процессе сброса настроек. Чтобы выполнить сброс настроек, нужно зайти в меню "Настройки", выбрать "Резервное копирование и сброс" и выбрать пункт "Сброс настроек".

4. Проверьте, что у вас установлена последняя версия прошивки на телефоне. Если нет, обновите ее через меню "Настройки".

Если ничто из перечисленного не помогло, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. Надеюсь, мой совет помог вам решить данную проблему со смартфоном Alcatel OneTouch 918D.

Это решение полезно? Да Нет

13 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

NSG

участник
1 решение

Можно я у тебя спрашу у твоего мобильного телефона много память потому что у моего друга была такая проблема у отчистил память на телефоне и всё:)

Это решение полезно? Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

Памяти мало, но в том то и дело что очистить н могу так как телефон не включается. кялюг 18 января 2016

17 марта 2015

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Xiaomi Redmi Note 3

Выключается во время разговора

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Телефон самостоятельно выключается во время разговора. Что это может быть и как с этим бороться? Заранее спасибо!

6 548

1 решение

Nokia Lumia 710

Выключается во время разговора

Во время разговора самопроизвольно выключается телефон. Приходится включать и заново звонить. Телефон подарили на нг, пользуюсь несколько дней всего (...

2 358

1 решение

Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C

Внезапно отключается, пока не передёрнуть батарею или не включить ЗУ

Отключается резко при использовании камеры (не всегда), также может отключиться и просто на 60% заряда. Аккумулятор уже не один сменил. Это происходит ...

803

1 решение