не включается встроенная веб-камера

проблема с ноутбуком HP Pavilion g7
Ноутбук HP Pavilion g7
ноутбук HP pavilion g7-2116er
установлен драйвер с оф. сайта HP MediaSmart Webcam,Cyberlink You Cam
В диспетчере устройств не отображается вообще пункт »’Устройства для обработки изображений»
в skype пишет камера не найдена,
посоветуйте пожалуйста как исправить эту проблему. Заранее спасибо.
  

Люди с такой же проблемой (1)

Аккуратно вскройте лицевую крышку монитора ноутбука сверху и сбоку (ОСТОРОЖНО! Внизу она держится на 2х винтах!). Лучше всего это делать чем-нибудь типа медиатора или пластиковой карточки. Вверху увидите модуль веб камеры. Из за экрана снизу к нему будет подходить шлейф с белым наконечником. Аккуратно подтолкните его обратно в паз (лучше тоже пластиком). На этом проблема должна уйти. Само собой, перед этими операциями нужно отключить ноутбук от сети и вынуть аккумулятор.  ниденело  11 ноября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для исправления проблемы с ноутбуком HP Pavilion g7, когда встроенная веб-камера не включается, рекомендуется следовать следующим шагам:

1. Убедитесь, что встроенная веб-камера не отключена в BIOS-установках. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу Del (Delete) или F2 (в зависимости от модели) для входа в BIOS. Проверьте раздел, связанный с настройками веб-камеры, и убедитесь, что она включена.

2. Установите или обновите драйвера веб-камеры. Посетите официальный сайт HP и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели ноутбука. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

3. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблемных устройств. Нажмите правой кнопкой мыши на значок "Мой компьютер" на рабочем столе или в меню "Пуск", выберите "Свойства" и перейдите на вкладку "Оборудование". Нажмите на кнопку "Диспетчер устройств" и проверьте раздел "Видеоустройства" на наличие проблемных устройств. Если веб-камера не отображается или есть восклицательный знак, нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".

4. Убедитесь, что веб-камера не отключена программным обеспечением. Проверьте, есть ли в программе управления веб-камерой возможность включить или отключить ее. Включите встроенную веб-камеру, если она отключена.

Если проблема не решена после выполнения этих шагов, возможно, есть физическая неисправность веб-камеры. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту ноутбуков или сервисному центру HP для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Встроенная веб-камера зависает через минуту работы. У кого такая же была проблема, и он её решил, просьба помочь. Буду ну очень благодарен. Спасибо
13
6 697
после переустановки виндовс виста со скрытого раздела жесткого диска перестала работать встроенная веб камера. Она (веб-камера) отсутствует в ...
10
1
6 087
не определяется встроенная веб-камера Toshiba A300D-156 при переходе с Vista на Windows 7
3
1
3 135
Не могу нормально установить драйверы на встроенную веб-камеру. Скачивал в официального сайта. В процессе установки, не может найти саму камеру. ...
1
2
3 755
В июле сдавал ноутбук на чистку. Прошёл 1 месяц, и я решил пообщаться через веб-камеру по скайпу. В скайпе камеру не определяет. В диспетчере ...
48
1
33 903