В данной ситуации можно попробовать выполнить следующие действия:
1. Проверить, не была ли веб-камера выключена случайно в BIOS. Для этого нужно перезагрузить ноутбук и зайти в BIOS. В разделе "Integrated Peripherals" или "Advanced" найти опцию "Webcam" и убедиться, что она включена. Если нет, то нужно включить и сохранить изменения.
2. Если в BIOS все настроено правильно, то можно попробовать проверить наличие драйверов для веб-камеры в папке C:\Windows\System32\Drivers. Если файлов-драйверов там нет, то нужно найти и скачать их на официальном сайте производителя ноутбука.
3. Если драйвера на месте, то можно попробовать выполнить следующие действия в диспетчере устройств: найти любое устройство и выбрать "Обновить драйвер". Выбрать опцию "Автоматический поиск драйвера в Интернете". Если система обнаружит новый драйвер для веб-камеры, то установить его.
4. Если все вышеперечисленные действия не помогли, то можно попробовать восстановить систему из точки восстановления, созданной до первого появления проблем с веб-камерой.
5. Если и это не помогает, то скорее всего проблема заключается в неисправности аппаратной части веб-камеры. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.