не снимает видео: "неизвестная ошибка"

В данной ситуации, рекомендую выполнить следующие действия:

1. Попробуйте перезапустить устройство.

2. Если перезапуск не помог, попробуйте очистить данные приложения камеры. Для этого зайдите в Настройки -> Управление приложениями -> Камера -> Очистить данные.

3. Если и это не помогает, попробуйте обновить операционную систему смартфона до последней версии.

Если вышеуказанные рекомендации не помогли, возможно, причина в технической неисправности устройства и в этом случае, рекомендую обратиться в сервисный центр для профессионального ремонта.

1. Для начала выключите и включите мобильный (этот глюк обычно возникает после прошивки).
2. Сделайте откат системы с помощью утилиты с официального сайта, только предварительно либо синхронизируйте контакты или перенесите на пк (тупо перепишите, если не сможете сделать из выше перечисленных решений).