зависает и не реагирует

проблема со смартфоном МТС 972
Смартфон МТС 972
Телефон включается и через несколько секунд зависает и не реагирует. Помогите пожалуйста!
  

Люди с такой же проблемой (3)

Включился экран вышла заставка смарт и дальше не чего не происходит  шашиб  22 декабря 2017 
Завис на экран нажишаешь не реагирует. После 30 секунд перезагружается. Как только подключается к интернету зависает.  ызан  20 сентября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно, проблема заключается в приложениях, которые работают в фоновом режиме. Попробуйте выключить телефон, затем зажмите кнопку громкости вниз и включения одновременно, пока не появится изображение Android. В меню выберите "Wipe Cache Partition" (очистка кэша), затем нажмите кнопку включения, чтобы подтвердить выбор. Это должно помочь устранить проблему. Если проблема остается, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек (Factory Reset), но не забудьте зарезервировать все важные данные. Надеюсь, это поможет! Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, просто спросите.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Прерывается постоянно вызов через несколько секунд. Ничего не помогает, носила даже телефон в ремонт, и они ничего не сказали (у них все работает). ...
включаю телефон, несколько секунд нормально показывает, потом экран становится белым и периодически загорается надпись "нокия". если включить с ...
1
2 186
выключается сам по себе, включаю, проходит 5-7 секунд он снова отключается и так каждый раз. пробовала нажать кнопку звука+кнопку включения, выходит ...
2
1
3 779
Нажимаю на кнопку блокировки Несколько секунд телефон заблокирован, после чего загорается экран и горит пока не заблокируешь снова, после нажатия ...
1
1 317
При входящих и исходящих звонках связь прерывается через 5-20 секунд - прием падает до 0. Спасибо!
2
2 191