Проблемы со смартфоном Alcatel OneTouch Idol 2 mini

Я включил фонарик на 6037y и потом засунул его в карман, забыв выключить. Через час я достал его смотрю - фонарик горит, но экран нет. Я пытался на кнопку включения нажимать, держать её, но не включается экран. Уже 4 часа горит фонарик.

При нажатии кнопки посыла вызова гаснет экран. Вызов завершается только при нажатии кнопки включения телефона или когда трубку кладет собеседник. Жутко не удобно.

При переводе смартфона в режим низкого энергопотребления (отключение LTE, определения местоположения, обмена данными, автосинхронизации в фоновом режиме и т. д. и т. п.) отображение времени на заставке, на виджете главного экрана и в строке состояния наверху экрана стало некорректным, "замёрзшим" на моменте ...

Случайно уронила в воду, после этого положила сушить (видела в инете что рис впитает воду) в рис. После этого включила звук есть, вибрация есть , но экран не показывает. Помогите)) телефон дорог как подарок от любимого..

Не пропадает надпись "передача по Bluetooth остановлено". Появилась сегодня. Когда нажимаешь ок она продает на долю секунды потом опять появляется пробовал восстанавливать до заводских настроек не помогло!

У меня огромная проблема: алкатель мини 6012, первое:не могу отправить СМС и мне не приходят, второе: все входящие звонки не определяются, пишет неизвест. номер, третье:не могу зайти в инет через мобил. данные! что за глюк? помогите пожалуйста!

телефон периодически стал самостоятельно выключаться и включаться

выключается сам по себе, включаю, проходит 5-7 секунд он снова отключается и так каждый раз. пробовала нажать кнопку звука+кнопку включения, выходит какой выбрать язык и не нажимается, а посередине экрана пишется команды нет

не реагирует на нажатие нижняя левая часть экрана, при наборе текста не видит буквы Ц, В, Ч.

При перезагрузке смартфона не "видится" кириллица, только латиница. Хотя "галка" в поле выбора основного языка клавиатуры - "русский" - имеется. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему? М. б. скачать какое-то новое программное обеспечение?