выдаёт ошибку сканера

Решение оказалось весьма простым при более внимательном рассмотрении... после замены головки печати один из проводов сканера оказался ... передавленным - попал не туда ( хотя сканирование проверял до этого ) и проблем не было... вот так бывает... нужно быть более внимательным при сборке...

В данном случае, прежде всего, нужно проверить, правильно ли установлены и правильно ли подключены все картриджи. Если ошибка не исчезает, возможно, проблема связана с программным обеспечением МФУ. Попробуйте переустановить драйвера и программное обеспечение для устройства. Если проблема не решается, возможно, требуется техническое обслуживание или замена сканера или других компонентов МФУ. Рекомендуется обратиться к профессиональному специалисту для дальнейшего ремонта и диагностики.