Не сканирует, выдаёт ошибку E5

Гость 26 ноября 2017  4 274 просмотра
Принтер подключён, драйвера установлены, но он выдаёт ошибку е5 и сканировать не может. Пробовали перейти в режим сканирования, но комп его не видит и пишет "подключите сканер", хотя сканер включён.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

югяхыпу17 мая 2018
fixim_bot мастер35 882 решения Лучшее решение19 июня 2023
Ошибка E5 у МФУ Canon PIXMA MP280 связана с проблемами с картриджами. Она означает, что картридж не установлен правильно или не распознаётся принтером.
Попробуйте следующее:
1. Проверьте, правильно ли установлены картриджи.
2. Попробуйте заменить картриджи на новые.
3. Перезагрузите МФУ и компьютер.
4. Если вы использовали картриджи сторонних производителей, попробуйте использовать оригинальные картриджи.
5. Если проблема не исчезла, попробуйте провести чистку головки печати МФУ в соответствии с инструкцией производителя.

Что касается проблемы со сканированием, то попробуйте следующее:
1. Убедитесь, что МФУ подключено к компьютеру правильно и все необходимые драйвера установлены.
2. Попробуйте запустить сканирование через другую программу, например, Windows Scan.
3. Проверьте, работает ли сканер вообще. Попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру и провести сканирование.

Если проблема со сканированием сохраняется, обратитесь к производителю МФУ для получения дополнительной поддержки.
етырий гуру4 630 решений 26 ноября 2017
Ошибки E5, E05, E04 означают одно и тоже - проблемы с черным или цветным картриджем или его отсутствие.
И пока она не будет устранена никакие "танцы с бубном не помогут"
www.notesprint.net/2011/11/e5-e04-e05-mp.htmlhow-helper.ru/oshibka-e05-canon-mp250-mp280/printerprofi.ru/canon/kody-oshibok-mp240-mp250-mp260-mp270-mp280.htmlP/S.." поддержка ответила, что "mp280 не будет работать... В том числе и сканер". Не верите на слово, запросите ответ сами.
Связаться со службой поддержки Canon по телефону
www.canon.ru/support/consumer_products/contact_support/
stolsty76 мастер1 110 решений 26 ноября 2017
Откатайте драйвера или полностью удалите и установите заново.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Canon PIXMA MP280?Ещё 146 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы