словил трояна, он просит денег

проблема со смартфоном Alcatel IDOL MINI 6012D
18 октября 2014     Zanudaxxx     нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel IDOL MINI 6012D
Смотрел ххх словил трояна просят денег положить тогда разблокируют как сбросить все как перезагрузить
  

Люди с такой же проблемой (1)

я зашел в интернет и стал смотреть транссформеры и там я зашел в квадратик я в него за шел и там появилась картинка что у вас за блокирован и там было на писано МВД РОССИИ министерство внутренних дел . что я за лес в злементы педофилии  буратина  7 марта 2015 
xp3rt
эксперт
601 решение
1. Выключите смартфон.
2. Удерживайте одновременно кнопки Громкость+ и Включение.
3. Выберите “English” и нажмите кнопку Включить для подтверждения.
4. Выберите “wipe Data/factory Reset” при помощи кнопок громкости и нажмите кнопку Включение для подтверждения.
5. Нажмите “yes” кнопкой Включения.
6. Дождитесь окончания форматирования.
7. Нажмите “reboot”.
8. Смартфон перезагрузится.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Просит пароль телефона. Пробовал ввести комбинацию сброса в экстренном вызове, не помогает. Помогите пожалуйста!?
Не запускается телефон после включения, светится белым светом и надпись Nokia, а дальше ничего не загружается. Перед этим обновлял ПО, а потом ...
4
3 059
Завис телефон ни на что не реагирует - перезагруз, вкл/выкл, сим-карту вынимала тоже... что делать?
336
7
123 676
Я обновил через компьютер ПО и там исчез русский язык. Как это исправить и вернуть русский язык? Помогите, пожалуйста.
90
1
25 347
ввела неправильно графический ключ телефон Ideos появилось предложение ввести логин и пароль аккаунта а аккаунта нет что делать?
20
1
9 520