С такой же проблемой 10
6 решений
Предложить своё решениеНеисправным было гнездо для наушников, отсюда и все косяки.
1. Проверка контактов в телефонной книге
- Убедитесь, что номер звонящего сохранён в контактах именно в том формате, в котором он отображается при звонке (например, с кодом страны или без).
- Если номер сохранён как "+7 (XXX) XXX-XX-XX", а приходит в формате "8XXXXXXXXXX", телефон не распознает контакт.
- Решение: Отредактируйте контакт, добавив все возможные форматы номера.
2. Проверка настроек отображения контактов
- Зайдите в Настройки → Вызовы → Дополнительные настройки (или аналогичный раздел).
- Убедитесь, что включена опция "Отображать имя контакта" или "Определение абонента".
3. Очистка кэша и данных приложения "Контакты"
- Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → Контакты.
- Нажмите "Очистить кэш" и "Очистить данные" (это не удалит контакты, но сбросит настройки).
- Перезагрузите телефон.
4. Проверка SIM-карты
- Иногда проблема связана с повреждённой или неправильно вставленной SIM-картой.
- Решение:
Выключите телефон, извлеките SIM-карту, протрите контакты и вставьте обратно.
Попробуйте проверить работу с другой SIM-картой.
5. Сброс настроек телефона
- Если ничего не помогло, сделайте резервное копирование контактов (например, через Google-аккаунт) и выполните сброс настроек до заводских (Настройки → Резервное копирование и сброс → Сброс данных).
Если проблема останется, возможно, повреждена прошивка – тогда поможет только перепрошивка через Odin (но это сложнее, лучше обратиться в сервис).
Попробуйте эти шаги по порядку, проблема должна решиться!
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Samsung GT-C3510При звонке пишет Неизвестнопри звонке пишет "Неизвестно" все перепробовали уже... но ни чего не помогает
Samsung GT-C3011При входящем звонке не отображается номер звонящего, пишет "неизвестно"При входящем звонке не отображается номер звонящего, пишет "неизвестно". Скидывал настройки, ничего не помогает
Samsung S5260 Star IIпри звонке на мой номер пишет "неизвестно"помогите когда мне звонят у меня показывает "неизвестно" на все телефоны, хотя они у меня записаны
Nokia X2-00Не показывает имя абонента при входящем звонке.При входящем звонке, отображается фото и номер абонента, имя не отображается, а если нет фото, то только номер. Подскажите как решить эту проблему.
Samsung GT-C3520на всех входящих звонках пишут НЕИЗВЕСТНОне высвечивает номер при входящих звонках на телефоне SAMSUNG GT C3520
Samsung GT-C3300 ChampПри звонке пишет "Нет номера!"Когда хочу перезвонить на входящий или исходящий звонок, то пишет: Нет номера!
Samsung GT-S5230Не определяются входящие звонкиНе определяются входящие звонки. Даже из телефонной книжкию. При звонке пишет "неизвестно". А в пропущенных *#9BUN*#.
Fly Ezzy Trendy 2Не определяет входящие звонкиТелефон не определяет входящий вызов, пишет "неизвестный номер".

1 комментарий