Ноутбук Lenovo G710 windows 8.1 при подключении сканера НP G2410 или CANON LIDE 25 выдаёт, USB-устройство не обнаружено.
Принтер HP 1020 установился через USB, работает без проблем.
1. Убедитесь, что USB-кабель, подключающий сканер к ноутбуку, работоспособен и правильно подключен к обоим устройствам.
2. Проверьте, включен ли сканер HP ScanJet G2410 и корректно ли он работает.
3. Убедитесь, что необходимые драйверы сканера установлены на вашем ноутбуке. Если нет, скачайте их с официального сайта производителя устройства.
4. Откройте меню «Устройства и принтеры» на вашем ноутбуке и убедитесь, что сканер обнаружен и идентифицирован как HP ScanJet G2410.
5. Если это не сработало, попробуйте подключить сканер к другому порту USB на вашем ноутбуке.
6. Если все вышеперечисленные методы не решили вашу проблему, попробуйте связаться с помощью службой технической поддержки HP, чтобы получить дополнительную помощь или проконсультироваться с опытными специалистами.
ОС W7x64. Раньше сканер работал нормально. После перестановки USB-портов возможно вставил в другой порт. Связь со сканером пропала. Переустанавливал ...