батарейка не заряжается

Первым делом, необходимо проверить состояние зарядного устройства и кабеля. Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного устройства и кабеля. Если проблема сохраняется, то возможно, проблема в самой батареи. В этом случае, рекомендуется заменить батарею на новую. Также, стоит проверить состояние разъема зарядки на телефоне. Если его контакты загрязнены, то зарядка может работать некорректно. Попробуйте очистить разъем с помощью специальной щетки или изопропилового спирта. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, то рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для проведения диагностики и ремонта.